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櫃員機卡服務重要通知及最新服務

加強海外自動櫃員機服務的保安措施 加強海外自動櫃員機服務的保安措施

因應金管局的要求,由2013年3月1日起,所有櫃員機卡的海外自動櫃員機提款功能已被設定為「未啟動」。

為確保你可繼續使用海外自動櫃員機提款服務*,請謹記於外遊前預先透過以下電子網絡銀行服務渠道,設定海外自動櫃員機提款功能的啟動時限及每日最高提款限額。

  • 本地自動櫃員機
  • 電子網絡銀行-網上理財
  • 電子網絡銀行-流動電話理財
  • 電子網絡銀行-電話理財 (852) 2211 1888
    請於選擇語言後登入電話理財,再按「5」>「7」設定海外自動櫃員機提款功能
    (如你未有或已忘記電話理財私人密碼,請親臨分行申請新密碼或於東亞銀行手機程式重設密碼)

為保障你的利益,身處海外時,請確保你的手機已開啟,並可接收到海外自動櫃員機提款提示信息。綜合理財戶口客戶請注意:海外的自動櫃員機如無提供選擇提款賬戶功能,款項將會自動從你的港元往來賬戶中提取。

*在英國使用銀聯櫃員機卡進行海外自動櫃員機提款的通知
由於銀聯更改英國的自動櫃員機網絡供應商,英國的部分自動櫃員機由2016年4月1日起不再支援銀聯卡提款服務,直至另行通知。如欲尋找可支援銀聯卡的自動櫃員機位置,請瀏覽銀聯網頁:www.unionpayintl.com 並選擇「ATM 查詢」。

如有查詢,可致電本行櫃員機卡服務熱線:(852) 2211 1818 或按此瀏覽相關常見問題。
 

無卡自動櫃員機提款 無卡自動櫃員機提款服務示範

為便利客戶,東亞銀行特設無卡自動櫃員機提款服務。東亞銀行客戶可透過電子網絡銀行服務使用此服務:

網上理財

  • 登入網上理財
  • 選擇「繳款」及「無卡自動櫃員機提款」,透過簡單步驟設立提款指示,或儲存為範本以供日後透過BEA App登入流動理財使用
  • 親友便可於本行櫃員機從客戶的銀行賬戶提取指定現金,無須使用櫃員機卡,方便快捷

流動理財

  • 於BEA App登入流動理財
  • 選擇「無卡自動櫃員機提款」並使用於網上理財預設之範本設立提款指示
  • 親友便可於本行櫃員機從客戶的銀行賬戶提取指定現金,無須使用櫃員機卡,方便快捷

在使用本服務前,請先按此詳閱及同意《無卡自動櫃員機提款服務條款及細則》。