The Bank of East Asia

保險,強積金及信託

如有任何垂詢,歡迎透過以下途徑聯絡我們:


電郵

insurance_info@hkbea.com


電話


查詢一般保險產品

藍十字﹝亞太﹞保險有限公司

(852) 3608 2928

辦公時間:

星期一至五 早上 9 時至下午 6 時 30 分

星期六、日及公眾假期休息

查詢人壽保險產品

友邦保險(國際)有限公司    

(852) 2232 8968

辦公時間:

星期一至五 早上 9 時至下午 6 時 30 分

星期六、日及公眾假期休息

友邦雋峰人壽有限公司

(852) 2232 8968

辦公時間:

星期一至五 早上 9 時至下午 6 時 30 分

星期六、日及公眾假期休息

 


到訪

本行任何一間分行、i-理財中心及顯卓理財中心


客戶意見

如你欲向我們對於保險產品銷售提出意見或作投訴,你可按此與我們聯絡。

若對於我們就閣下投訴的回覆未能感到滿意,閣下可考慮聯絡以下機構:

 

保險業監管局

電郵: complaint@ia.org.hk

電話: (852) 3899 9983

 

The Insurance Complaints Bureau

電郵: icb.enquiry@icb.org.hk

電話: (852) 2520 2728

 

Voluntary Health Insurance Scheme Office

電郵: vhis_enquiry@fhb.gov.hk

電話: (852) 2529 8900

 

Financial Dispute Resolution Centre

電郵: fdrc@fdrc.org.hk

電話: (852) 3199 5199

 

Hong Kong Monetary Authority

電郵: bankcompaints@hkma.gov.hk

電話: (852) 2878 1378