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客戶服務熱線
| 個人銀行 | |||
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| ▪ | 電子網絡銀行服務 | (852) 2211 1321 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
| ▪ | 自動櫃員機卡 | (852) 2211 1818 | 24 小時 |
| ▪ | 信用卡 | (852) 3608 6628 | 24 小時 |
| ▪ | 個人貸款 | (852) 2211 1211 | 星期一至五：上午 9 時至下午 8 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 30 分 （公眾假期除外） |
| ▪ | 樓宇按揭貸款 | (852) 3608 8686 | 星期一至五：上午 9 時至下午 8 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 30 分 （公眾假期除外） |
| 企業銀行 | |||
| ▪ | 企業銀行服務 | (852) 2211 1338 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
| ▪ | 企業電子網絡銀行服務 | (852) 2211 1321 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
| ▪ | 中小型企業貸款 | (852) 3608 0838 | 星期一至五：上午 8 時 45 分至下午 5 時 45 分 （公眾假期除外） |
| 財富管理 | |||
| ▪ | 私人銀行服務 | (852) 3608 0360 | 星期一至五：上午 8 時 45 分至下午 5 時 45 分 （公眾假期除外） |
| ▪ | 基金投資服務 | (852) 2211 1311 | 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 30 分 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
| 保險及強積金服務 | |||
| ▪ | 保險服務 | (852) 3608 2928 | 星期一至五：上午 9 時至下午 6 時 30 分 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
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| 投資服務 | |||
| ▪ | 證券服務 | (852) 2211 1311 | 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 30 分 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
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