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客戶服務熱線
| 個人銀行 | |||
| ▪ | 一般銀行服務 (包括至尊理財及i-Account) |
(852) 2211 1333 | 24 小時 |
| 於選擇語言後按「0」，以舉報／查詢偽冒來電（包括核實職員身份）或通知本行拒絕接收直接促銷活動。 | |||
| ▪ | 顯卓理財服務 | (852) 2211 1122 | 24 小時 |
| ▪ | 電子網絡銀行服務 | ||
| ▪ 電話理財 | (852) 2211 1888 | 24 小時 (電話理財服務之專人接聽服務時間: 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外)) |
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| ▪ 網上理財 | (852) 2211 1321 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
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| ▪ 密碼報失 | (852) 2211 1345 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
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| (852) 2211 1862 | 非辦公時間 | ||
| ▪ | 自動櫃員機卡 (包括報失) |
(852) 2211 1818 | 24 小時 |
| ▪ | 信用卡 | (852) 3608 6628 | 24 小時 |
| ▪ | 個人貸款 | (852) 2211 1211 | 星期一至五：上午 9 時至下午 8 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 30 分 （公眾假期除外） |
| ▪ | 樓宇按揭貸款 | (852) 3608 8686 | 星期一至五：上午 9 時至下午 8 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 30 分 （公眾假期除外） |
| 企業銀行 | |||
| ▪ | 一般銀行服務 | (852) 2211 1333 | 24 小時 |
| ▪ | 企業電子網絡銀行服務 | ||
| ▪ 電話理財 | (852) 2211 1838 | 24 小時 (電話理財服務之專人接聽服務時間: 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外)) |
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| ▪ 網上理財 | (852) 2211 1321 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
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| ▪ 密碼報失 | (852) 2211 1345 | 星期一至五：上午 9 時至下午 9 時 星期六：上午 9 時至下午 5 時 （公眾假期除外） |
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| (852) 2211 1862 | 非辦公時間 | ||
| ▪ | 綜合支賬系統服務 | (852) 2211 1822 | 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
| ▪ | 中小型企業貸款 | (852) 3608 0838 | 星期一至五：上午 8 時 45 分至下午 5 時 45 分 （公眾假期除外） |
| 財富管理 | |||
| ▪ | 私人銀行服務 | (852) 3608 0360 | 星期一至五：上午 8 時 45 分至下午 5 時 45 分 （公眾假期除外） |
| ▪ | 基金及掛鈎存款服務 | (852) 2211 1311 | 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 30 分 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
| 保險及強積金服務 | |||
| ▪ | 保險服務 | (852) 3608 2928 | 星期一至五：上午 9 時至下午 6 時 30 分 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
| ▪ | 強積金服務 | (852) 2211 1777 | 星期一至五：上午 9 時至下午 6 時 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
| 投資服務 | |||
| ▪ | 證券服務 | (852) 2211 1311 | 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 30 分 星期六：上午 9 時至下午 1 時 （公眾假期除外） |
| ▪ | 外匯孖展熱線 | (852) 2211 1688 | 星期一上午 7 時至星期六上午 3 時 30 分 |
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| 海外業務 | |||
| ▪ | 海外分行業務 | (852) 3608 0218 | 星期一至五：上午 9 時至下午 5 時 45 分 （公眾假期除外） |
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