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個人銀行

保安提示

1. 在任何情況下,均不可向任何人士或軟件(包括任何聯名賬戶持有人或任何財務管理軟件/程式)披露或分享你的流動密碼;尤其不可將密碼以電子郵件、或任何即時通訊軟件/程式傳送。切勿以相同密碼使用其他服務(例如接駁互聯網或其他網站)。
   
2. 如發覺或懷疑你的流動密碼未經授權而被使用,請立即通知東亞銀行有限公司(「本行」),並即時以書面確認。
   
3. 在任何情況下,均不可將你的流動密碼告知任何自稱為本行代表或本行僱員或授權的人士。本行職員無須知悉你的流動密碼。
   
4. 切勿以身份證號碼、電話號碼、出生日期、駕駛執照號碼或任何常用之數位組合(如98765或12345)作為自選流動密碼,及不應使用同一數字多於兩次。
   
5. 切勿用筆記下你的流動密碼,而應確保你緊記該密碼。
   
6. 進行銀行交易前,請先查看四周環境,確保沒有人看見你的流動密碼。
   
7. 為保安理由,請透過電子網絡銀行網上理財服務定期更改你的流動密碼。
   
8. 如懷疑已被偽造網站、電子郵件、手機短訊/WAP Push訊息或任何其他方式欺騙;例如:輸入正確流動密碼後不能登入服務網站,無論有沒有顯示任何警告訊息,請立即更改你的流動密碼。
   
9. 切勿在使用電子網絡銀行流動電話理財服務時離開你的流動裝置,亦不要讓任何人使用你的電子網絡銀行服務。為你的流動裝置設定難以猜破的鎖機密碼及啟動自動上鎖功能。
   
10. 登入電子網絡銀行流動電話理財服務後,請檢查以確保「東亞銀行確認訊息」真確。
   
11. 請刪除所有在使用電子網絡銀行流動電話理財服務後收到的手機短訊/WAP Push訊息。
   
12. 使用東亞銀行建議的操作系統、東亞銀行手機程式及瀏覽器版本登入電子網絡銀行流動電話理財服務。切勿用Jailbreak (越獄)或Root機等手法改裝你的流動裝置。
   
13. 當收發電子郵件、開啟電子郵件附件、進入及告知個人/財政資料予不知名網站及下載網站內的檔案或程式時,請慎防駭客、病毒、間諜軟件及任何其他惡意程式入侵。切勿瀏覽可疑網站及開啟可疑電郵或透過WhatsApp、Line、微信及其他電子媒體所接收訊息內的超連結及附件。
   
14. 切勿使用來歷不明的應用程式、程式或軟件。
   
15. 切勿經任何電子郵件、手機短訊、即時通訊訊息、二維條碼、搜索器或任何不可靠來源內的網址或超連結登入電子網絡銀行服務。切勿使用東亞銀行手機程式以外的應用程式、程式或軟件登入電子網絡銀行服務。

客戶應直接於瀏覽器的網址列內輸入www.hkbea.com或透過東亞銀行手機程式以瀏覽東亞銀行網頁,或將真確的網址設為書籤以便以後到訪。
   
16. 切勿透過公眾電腦或公共無線網絡登入電子網絡銀行流動電話理財服務。當使用Wi-Fi登入電子網絡銀行流動電話理財服務時,應選用加密的網絡,並移除不必要的Wi-Fi連線設定。如無須使用無線網絡功能(如Wi-Fi、藍芽、近距離無線通訊(NFC))或支付應用,請謹記關閉此功能。
   
17. 如你的裝置能夠使用生物認證(如手指紋辨識),切勿在你的裝置上讓任何人登記其生物信息。
   
18. 切勿於你的流動裝置上安裝或運行來自第三方的應用程式。建議在你的流動裝置上設定禁止安裝來源不明的應用程式並維持適當設定。
   
19. 確保你流動裝置上的作業系統及應用程式已裝有最新的安全更新。
   
20. 不時檢查你流動裝置中各應用程式對儲存空間的用量、耗電量及數據用量,以偵察任何可疑的應用程式。必要時,移除任何可疑應用程式。
   
21. 細閱網站、應用程式及其他軟件/程式的安裝或許可請求,警惕任何不尋常或不必要的請求。
   
22. 考慮使用最新的流動保安軟件/程式不時掃瞄你的流動裝置以加強保安。