The Bank of East Asia

關於東亞銀行

我們的人力資源

我們的人力資源

東亞銀行視員工為主要的資產。本行深信必須讓每位員工發揮潛能,方可更有效地服務客戶及社群,因此我們一直投放大量資源於人才培訓及發展。同時,我們亦致力協助員工在工作與生活兩者中取得平衡,並成立義工隊,提供機會讓員工為本地社區貢獻力量。

鼓勵員工自我提升

我們提供各種培訓,從技術知識到軟技能的層面,並應用不同的學習模式,包括教室及在線學習平台 - Learning @ BEA,以孕育學習文化。

為促進員工的持續專業發展,本行支持員工透過包括香港金融管理局(「金管局」)「銀行專業資歷架構」考取專業資格。

我們致力通過各種計劃來培養年輕人才,當中包括見習管理人員計劃、企業銀行見習人員計劃、見習營運人員計劃,見習客戶經理人員計劃和分行見習營運人員計劃。此外,我們其中一項人才發展計劃,旨在培養身處職業生涯中期的具潛質員工,成為未來領導人選。該計劃提供一系列支援個人及職業發展的措施,包括在職發展、培訓及指導,以及領袖訓練。

重視員工滿足感

員工的滿足感對我們至關重要。我們透過定期的管理人員會議及工作評估會面,與員工保持雙向溝通,蒐集員工意見。我們更進行了員工意見調查以評估他們在東亞銀行的工作體驗。這使我們能優化銀行的工作環境及文化,以及提升員工的工作滿足感及投入感。

確保僱員工作與生活平衡

銀行視員工為最重要資產。為關顧員工的身心健康,本行特別委托專業僱員服務顧問,為所有香港員工提供全面的僱員輔助計劃。僱員輔助計劃讓員工可透過24小時熱線向社工及輔導員等專業人士尋求支援、意見和輔導,所有資料絕對保密。

東亞銀行中心內有多項專為員工而配置的設施,包括技術先進的培訓演講廳、員工餐廳、健身室、以及悠閒的天台空中花園。

本行的員工康體會由跨部門代表組成的委員會共同運作,負責管理健身室的日常事務。健身室位於觀塘東亞銀行中心,設施齊備。康體會亦會舉辦燒烤、本地旅遊、手工課程等活動。

與員工保持溝通

本行非常重視與員工維持公開、有效的雙向溝通。我們的聯席行政總裁透過季度舉行的高級管理層大會,讓管理團隊緊貼集團的發展策略及表現,再於年內在各分處舉辦的大會將資訊傳遞予屬下員工。此外,銀行亦會每季刊發員工通訊。我們設立的高級管理層電子郵箱,為員工提供另一個提出建議的渠道。

提供周全的僱員福利

員工的健康及福址對銀行至關重要。為招攬、保留及激勵人才,我們定期檢視和提高員工福利,以回應員工意見調查所收集到的結果。本行向全體僱員提供完善的福利制度,並為僱員提供具競爭力的薪酬及獎勵措施,以提高僱員的工作表現。

確保僱員獲公平待遇

我們聘請的員工具備不同的技能、專業知識及教育背景。本行制定了嚴謹的政策,確保所有應徵者及僱員均獲平等機會。

職安健零意外目標

職業健康及安全與東亞銀行各業務環節息息相關,而本行亦一直以零意外、零事故為目標。本行現有一套關於職業安全與健康的檢查及教育計劃,為所有僱員提供適當的職業安全培訓及教育。