The Bank of East Asia

重要資訊

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網上保安及防止詐騙

  • 由2024年6月下旬起，如本行偵測到用戶的Android流動裝置安裝了從非官方渠道下載的應用程式，並對該等程式授予過多的權限，本行會限制該流動裝置使用東亞手機銀行。按此了解詳情。
  • 由2024年1月28日起，所有由東亞銀行發送之一次性短訊會使用以「＃」開頭的「已登記的短訊發送人名稱」以協助市民識別短訊發送人的身分。東亞銀行已登記的短訊發送人名稱包括#BEAHK, #BEA_HK及 #BEA-HK。「短訊發送人登記制」並不適用於：(1)可供接收者以發送人號碼直接回覆的短訊；或(2)使用非香港營辦商提供之一卡多號/一卡雙號流動服務的本地用戶。有關「短訊發送人登記制」的詳情，請按此瀏覽通訊事務管理局辦公室網頁。
  • 小心電子網絡詐騙，按此見詳情。
  • 慎防可疑中介 -- 東亞銀行有限公司（「東亞銀行」）籲請客戶注意，近日有微信群組轉發一個於內地開立本行香港賬戶的虛假訊息，聲稱內地客戶通過內地中介，即可遠程開立本行的香港賬戶。本行聲明本行與該等群組及所轉載的網址概無關連。本行強調，並沒有委託內地中介為客戶開立香港賬戶。客戶如對任何聲稱代表本行或本行之全資附屬銀行 — 東亞銀行（中國）有限公司（「東亞中國」）推廣產品或服務之人士的身份有懷疑，應致電東亞銀行客戶服務熱線 (852) 2211 1333，或東亞中國客戶服務熱線 (86) 95382核實。
  • 慎防可疑的中介公司 -- 東亞銀行有限公司（「東亞銀行」或「本行」）提醒客戶，若對任何推廣本行產品或服務之中介公司的身份有懷疑，應致電東亞銀行客戶服務熱線(852) 2211 1333與本行核實。
  • 防止不法份子利用遺失或被盜之客戶身份及戶口資料，按此見詳情。
  • 慎防偽冒手機短訊及語音訊息來電。按此見詳情或致電(852) 2211 1333查詢。
  • 慎防有騙徒偽冒為本集團屬下東亞證券的職員行騙，按此見詳情。
  • 慎防未經授權股票交易，按此見詳情。
  • 與本行名稱相似之中介公司，按此見詳情。
  • 重要提示 - 「便宜莫貪，勿賣Account！」，按此了解詳情。
  • 重要提示 - 「開戶咪俾錢中介」，按此了解詳情。

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