常見問題


常見問題

分期貸款要求你按月償還固定金額款項(包括本金及利息)。利息按照你所選之還款期及已批核之貸款額計算。


循環貸款或透支服務會將信貸額附設於你的循環貸款賬戶或往來賬戶,讓你輕易獲取資金,周轉更見靈活,而利息只按已動用的信貸額按日計算。

選擇貸款種類時要考慮兩個基本因素:


  • 貸款的原因
    貸款的原因因人而異,較常見的原因包括:
    • 裝修新居
    • 買車
    • 交稅
    • 結婚
    • 度假
    • 突發意外
    • 周轉問題
    • 進修
  • 個人財政狀況
    • 分期貸款要求貸款人按月定額還款,如果你有固定收入,便比較容易安排按月還款和收支預算。
    • 假如你是自僱人士或沒有穩定的收入,你便很難預定每月固定的還款額;或者你可能只需要一筆備用貸款,以備不時之需。在這些情況下,你可以選擇還款靈活的貸款方法,例如循環貸款或透支服務。

一般情況下,你須要提供下列文件以申請貸款:


  • 香港身份證(如為非香港永久居民,請提供香港身份證、原居地發出的有效護照及香港入境簽證副本。)
  • 以下薪金證明 (完整頁數):
  • 固定收入申請人:
    • 最近的稅單,或
    • 最近1個月糧單,或
    • 附有客戶姓名、賬戶號碼及薪酬金額的最近1個月銀行結單/存摺
  • 非固定收入申請人(包括自僱人士、兼職及佣金收入人士):
    • 最近的稅單,或
    • 最近3個月糧單,或
    • 附有客戶姓名、賬戶號碼及薪酬金額的最近3個月銀行結單/存摺
  • 獨資經營東主或公司合夥人:
    • 公司商業登記證及最近的稅單

註:詳情請參閱有關條款及細則。東亞銀行或會要求你提供其他文件以助批核。

申請手續及提取貸款手續將於本行收妥所有文件及資料後8個工作天內完成。如客戶申請之貸款額獲得全數批核,本行將不會通知客戶批核結果,而貸款額將直接存入其指定的銀行賬戶內。

常見的額外收費包括:


  • 手續費
    這是銀行收取的貸款處理費用,通常每年徵收1次,某些貸款可以得到豁免。
  • 超出信貸限額費用
    如透支金額超出了銀行原本批核的指定限額,銀行便會直接向你收取費用,亦可能會收取臨時透支利息。
  • 逾期手續費
    如你未能依期還款,銀行便會對過期未付的金額收取手續費,所以準時還款是明智之舉。
  • 提早還款手續費
    在某些情況下,如你在到期前清還有固定還款期限的貸款,你需要支付額外費用以補償銀行在利息方面的損失。
  • 提款手續費
    循環貸款在每次現金提取或資金轉賬時會按提款金額收取手續費。
  • 行政費用
    若於開戶後13個月內取消循環貸款賬戶,銀行將根據信貸限額收取行政費用, 某些循環貸款可以得到豁免。

詳情可參閲有關條款及細則或收費概覽。

除了利息的高低外,你還要考慮以下幾個因素:


  • 詳閱條款及細則,了解有沒有其他收費或隱藏的費用;
  • 申請方法是否簡易,批核所需時間,銀行分行網絡及申請渠道是否方便;
  • 還款的靈活性。

一般來説,越早向銀行提前還款是可以節省更多未償還的利息。然而,由於提前清還貸款需要繳付相關手續費,就算節省了未償還的利息,也可能得不償失。


因此,如果準備提前清還貸款,你應該先向銀行查詢以下資料,比較和考慮清楚後,才決定是否選擇提前還款。


  • 還款手續費及其他相關費用
  • 未償還的貸款餘額
  • 未償還的利息金額
  • 未償還的供款期數
1. 我們為何查閱你在其他銀行的資料?
如你並未向我們提供你的固定收入證明,我們會查閱你在其他銀行(等)的賬戶資料,藉以:
(a) 簡化我們的信貸分析,以評估你的信貸水平和決定是否核准你的信貸申請;及
(b) 持續進行信用風險監察和評估,包括在申請信貸及定期或特別審查時進行信貸審核,此等審核正常每年進行一次或多次。
由於你的銀行賬戶資料屬機密及受保障,我們需要你的「訂明同意」方能查閱和取得此等資料。
[請注意,使用簡化信貸申請及審批功能純屬自願性質。如你決定不使用此功能及不向我們提供「訂明同意」,並不一定會影響你的信貸申請結果,但可能影響處理你的申請所需的時間。]

2. 你會得到甚麼服務?

如你允許我們查閱你的資料,我們就能夠:
(a) 優化和簡化我們的信貸申請及審批流程;及
(b) 通過總合資料源為你彙編更全面的信用風險概況以促進數碼貸款。

3. 你需要分享甚麼戶口資料?
現正生效的往來賬戶或儲蓄賬戶或兩者的賬戶詳情:
- 賬戶基本資料:賬戶貨幣、賬戶別名。
- 賬戶詳情:賬戶名稱、分行編號、賬戶號碼。
- 結餘:金額、貨幣、貸方/借方、結餘類別、日期及時間。
- 賬戶是否存在
- 賬戶狀況:生效或非生效
你的賬戶交易在過去六十(60)日内你賬戶的貸方及借方出現的支付交易資料(參考備註、金額、狀況、記賬數據資料、過數日期資料、交易代碼),非總合形式的並包括付款人/收款人的資料。

4. 我們會保留你的資料多久?

我們會為簡化信貸申請及審批流程的目的按保留政策中所述的資料保留期保留你的資料。如你撤銷同意,我們則會按保留政策中所述的資料保留期保留你的資料。
你可選擇就哪些賬戶向我們提供同意。如你選擇就全部賬戶均不提供同意,並不一定會影響你的信貸申請結果,但可能影響處理你的申請所需的時間。
我們可查閱你的資料,直至你撤銷同意或同意過期。

5. 你要求查閱或改正你的資料的權利
在適用法例規定和豁免的規限下,你或有權要求查閱及/或改正我們收到和處理你的資料。請通過香港中環德輔道中10號聯絡我們的集團資料保障主任以行使你的權利。

6. 你撤銷/終止同意的權利
根據適用條款和條件,你有權撤銷/終止該同意。建議你在整個申請過程中保持「訂明同意」生效,以確保可以迅速地獲得審批結果。否則,你的申請有機會需要更長時間處理,亦可能需要你提交額外的證明文件。

7. 你獲得賠償的權利
除非是由於我們的詐騙、故意不當行為或重大過失所造成的直接損失,否則我們不會對以下情況引起的任何損失承擔責任:
(a) 因使用戶口互聯服務,透過你的戶口所進行的任何未經授權的交易;
(b) 戶口互聯服務的延遲、中斷;
(c) 你的戶口數據出現錯誤或差異;
(d) 你的戶口數據洩露。