系統要求
所需硬件
- 配備500MHz或以上處理器的電腦或裝置
- 128MB或以上主記憶體
- 56kbps數據器或更快的上網接駁
- 1024x768螢幕解析度（建議）
所需軟件
- 作業系統：Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Mac OSX（英文版、繁體中文版或簡體中文版）
- 瀏覽器：Internet Explorer / Safari / Google Chrome
- 必須開啟JavaScript及TLS
技術支援
如你於使用本服務時遇到技術問題及你的電腦未達上述要求，請採取以下步驟，或於服務時間內致電客戶服務熱線： 2211 1321。
Java / JavaScript / Java Applets
- 因系統需要，你的瀏覽器必須開啟Java及JavaScript。
- 如你使用Internet Explorer：
- 在瀏覽器的選單按「工具」
- 選擇「Internet選項」 / 「網際網路選項」
- 選擇「安全性」標籤
- 按「Internet」
- 按「自訂層級」開啟安全性設定
- 確保沒有選擇Java權限下的關閉Java
- 在Java applets的scripting選擇「啟動」
- 按「確定」
Java Virtual Machine
- 因系統需要，必須安裝及啟動Java Virtual Machine。
- 如你使用Internet Explorer：
- 在瀏覽器的選單按「工具」
- 選擇「Internet選項」 / 「網際網路選項」
- 選擇「進階」標籤
- 在Java VM或Microsoft VM下，選擇啟動「Java JIT編輯器」；或
- 在Java （Sun） 下，選擇「將Java 2 v1.X用於<applet>」
- 按「確定」
- 重新啟動電腦
- 如你未安裝Java Virtual Machine，請於http://www.java.com 下載
