问题5.29.1 「股票买卖」提供哪类买卖服务？客户可买卖于香港交易及结算所（「香港交易所」）上市的证券、经沪深港通交易的中国A股、香港特别行政区发行的零售债券和美国纳斯达克预托证券。
问题5.29.2 客户可否使用立刻股票报价服务？ 客户可使用连续或点击等实时报价服务。
问题5.29.3 客户可以选择哪些指示？ 客户可在任何时间输入「即日有效盘」。若「即日有效盘」在收市时尚未被执行，有关指示便会自动取消。
问题5.29.4 客户怎样知道东亚银行已收到其发出的交易指示？ 在本行收到客户的指示后，便会立刻以电子邮件或短讯形式向客户发出交易编号以作确认。当客户的指示已被执行、取消或拒绝，系统亦会发出电子邮件或短讯确认。
问题5.29.5 什麽是开市前时段？ 香港交易所的证券市场在早上开市前增设开市前时段，时间由上午9时至早上开市前，即上午9时30分，为时30分钟。
问题5.29.6 在开市前时段，客户在「股票买卖」应选择哪种买卖盘的交易指示？ 客户在递交交易指示时，不需要拣选交易指示类别，因本公司的系统自动把客户已递交的交易指示的类别设定为时段限价盘。
问题5.29.7 客户能否在开市前时段(即上午9时15分至9时30分)内的对盘前时段、对盘时段和暂停时段作出更改/取消交易指示? 如客户在上午9时15分或之前已成功传递交易指示到市场，客户不能在上述时段作出更改/取消交易指示。
问题5.29.8 除了在本网页银行收费及证券交易服务部分所列的收费外，客户在买卖股票时还须缴纳什麽费用？ 如投资于在若干国家注册成立之公司，客户或须缴纳额外税项，包括但不限于意大利金融当局对出售由当地成立公司发行及在香港上市股份的资本收益所征收的资本增值税、买入由当地公司发行及在香港上市股份的金融交易税，以及中国企业向非居民企业股东派发股息时须预扣相当于分派股息10%的企业所得税。客户于作出投资前须了解相关要求及准备缴纳额外税项。
问题5.29.9 网上交易系统中常见的缩写是代表什麽？ 详情请
按此。
问题5.29.10 如何申请沪港通/深港通买卖服务？ 如客户已可于东亚网上银行买卖港股，便可于网上（只适用于个人账户口）或东亚银行分行申请沪港通/深港通股票买卖服务
如客户是现行的沪港通客户，必须另行登记才可使用深港通服务。
问题5.29.11 如何于网上操作沪港通/深港通服务？ 沪港通/深港通和港股买卖服务均使用同一交易平台，而操作方式相同。但由于两者在不同的交易市场进行买卖，交收周期亦有所不同：
北向交易跟随A股市场的交收周期，即证券于交易日（T日）交收，而款项于T+1日交收。
问题5.29.12 沪港通/深港通股票交易使用什麽货币结算？ 所有沪港通/深港通股票交易将会以人民币结算。请确保在作出交易指示时，交收账户内已有足够的人民币款项，否则该指示将会被拒绝。
问题5.29.13 为何我的买入指示最终的成交股数会出现碎股？ 由于沪港通/深港通股票整手股数的买卖盘与碎股卖盘会于上海证券交易所/深圳证券交易所的交易平台以同一价位共同进行配对。因此，整手股数的买卖盘最终成交股数有可能包含碎股。
问题5.29.14 我可否透过网上交易系统沽售沪港通/深港通股票碎股？ 可以。如你的沽出指示包括持有股份的所有碎股部分或持有股份的所有股数，你可透过网上交易系统发出沽出碎股指示。
问题5.29.15 为何我不可沽出当日买入的沪港通/深港通股票？沪港通/深港通股票不允许进行即日/回转买卖。
问题5.29.16 沽出沪港通/深港通股票所得的款项何时才可使用？所得款项将会于成交后的下一个交易日存入客户的交收账户。如原定的交易日不是香港营业日，有关款项将会顺延至下一个交易日交收。
问题5.29.17 我可否使用未交收之沪港通/深港通股票而尚未交收的款项购买另一只香港上市的人民币计价股票？ 不可以。由于沪港通/深港通股票与香港股票的交收程序不同，你不可以使用沽出沪港通/深港通股票而尚未交收的款项购买另一只香港上市的人民币计价股票。同样地，你不可以使用沽出香港上市的人民币计价股票所得的款项购买沪港通/深港通股票。
问题5.29.18 我在哪里可以获取更多关于沪港通/深港通的详细资料？ 你可浏览香港交易所网页，以获取更多资讯。
问题5.29.19 什麽是时段限价盘？ 透过本行的股票买卖服务进行交易指示时，你无须再选择交易指示类别。系统会自动把你发出的交易指示分类为「时段限价盘」，及于你的交易指示传送至市场作配对及执行时，根据当时或下一个交易时段设定合适的交易指示类别。
问题5.29.20 我怎样使用时段限价盘？ 由于你发出的交易指示于本行系统已自动分类为「时段限价盘」，你无须再更改任何交易指示类别。以下例子说明时段限价盘的机制以作参考：
例子1：如你于开市前时段内发出时段限价盘指示，你递交的时段限价盘将会自动分类为竞价限价盘及传送到香港交易所进行配对及执行。
例子2：如你于持续交易时段内发出时段限价盘指示，你递交的时段限价盘将会自动分类为增强限价盘类别及传送到香港交易所进行配对。
例子3：如你于收市竞价时段内发出时段限价盘指示，你递交的时段限价盘将会自动分类为竞价限价盘类别及传送到香港交易所进行配对及执行。
问题5.29.21 什麽是收市竞价时段？ 香港交易所在2016年7月25日于证券市场推出收市竞价时段，包括恒生综合大型股指数及恒生综合中型股指数的所有成分股、所有相应A股在中国内地交易所上市的H股及所有交易所买卖基金（合称「收市竞价时段证券」）。在收市竞价时段的安排下，你将有最多额外10分钟于允许价格限制范围内进行收市竞价证券买卖。如果想获取更多详情，请浏览香港交易所网页。
问题5.29.22 我能否于收市竞价时段的「不可取消时段」及「随机收市时段」(下午4时06分至下午4时10分)内更改或取消交易指示？ 交易指示不能于该时段更改/ 取消。
问题5.29.23 「立刻股票报价」的最低系统需求是什麽 ？ 本行建议你的电脑设备应最少符合以下的系统需求：
- 1 GHz 中央处理器
- 2 GB 主记忆体容量
- Internet Explorer 10 或以上
- 萤幕解像度1024 x 768 像素
问题5.29.24 如我的串流报价未能显示，我应该做什麽 ？ 你可以检查目前的Internet Explorer浏览器版本，开启Internet Explorer浏览器后于工具列上选择「说明」，并点选「关于Internet Explorer」。若你所使用的版本并不是Internet Explorer 10或以上，请下载或更新有关版本。
问题5.29.25 我如何使用立刻股票报价服务 ? 你可以亲临任何东亚银行分行申请立刻股票报价服务。
关于北向交易投资者识别码模式问题5.29.26 什麽是北向交易投资者识别码模式（「识别码模式」）？ 北向交易投资者识别码模式所指的是有关于北向交易时需采用实名制的措施。在识别码模式下提供A股通买卖服务时，我们须为每个北向交易客户分配一个券商客户编码，并透过香港联合交易所（「联交所」）提供与此券商客户编码配对的客户身份资料予上海证券交易所及/或深圳证券交易所（「内地交易所」）作登记及查核。我们为客户发送至联交所的A股北向交易指示均须附有已为内地交易所接受的券商客户编码。
问题5.29.27 我为何需要授权同意对我的客户身份资料之处理? 为配合识别码模式的推行，我们必须取得阁下签署授权处理阁下之客户资料，阁下方可进行北向买盘交易。此为一次性申请书。
问题5.29.28 我的个人资料是否会被发送至内地交易所? 是。联交所会把收到的北向交易者的个人资料交予内地交易所（直接或透过中国结算）。内地交易所或中国结算会综合及核实收到的券商客户编码与客户识别信息。如有任何问题，内地交易所或中国结算会通知联交所，再由联交所通知我们。
问题5.29.29 若我不授权处理我的客户资料，会有何影响？ 若我们未获阁下授权，在识别码模式推出后，阁下将不能在北向交易市场购买A股股票，只可出售所持有的A股股票。然而，阁下在香港市场之股票买卖并不会受影响。
问题5.29.30 《个人资料（私隐）条例》对识别模式有什麽影响？ 由于配对文件包括个人客户的姓名和身份证明文件信息，该文件将被视为《个人资料（私隐）条例》（「《私隐条例》」）释义下的个人资料。另外，由于券商客户编码由中华通交易所参与者或TTEP所指定并用于识别其客户，其客户可包括个人客户，因此券商客户编码在中华通交易所参与者或TTEP手上也可构成《私隐条例》下的个人资料。而根据中华通交易所参与者、TTEP及／或其客户的所属国籍、营业或居留的国家或地区，或收集资料的地点，该等资料亦可能受其他司法管辖区有关数据保护的法例保障。因此中华通交易所参与者和TTEP在北向投资者识别码模式下收集、储存、使用、披露和转移个人资料时，应遵循《私隐条例》及其他司法管辖区适用的相关数据保护法例的所有适用要求。根据《交易所规则》第14A10及14B10条，中华通交易所参与者及TTEP须作出适当安排（包括取得相关同意），确保联交所可就此等规则目前所载的目的，在符合适用法律（包括《私隐条例》）的规定下，向相关内地交易所或中国结算。
问题5.29.31 在识别码模式下，客户识别信息包括什麽资料? 个人客户的客户识别信息包括中英文全名，身份证明文件的签发国家、文件类别及号码。机构或公司客户的识别信息则包括机构名称、注册地点、身份证明文件（法人机构识别编码或公司注册证明书）及号码。
问题5.29.32 我可以如何授权处理我的客户资料? 你可以透过我们的网上交易平台（「下达交易指示」 > 「沪/深港通」）提交申请书，或到任何一间东亚银行分行填写表格。
网上交易平台只能处理个人客户申请，联名户口所有持有人及公司客户代表需要到任何一间东亚银行分行填写表格申请。
问题5.28.33我如何得知申请是否成功? 如阁下提交申请书后没有收到由我们发出的拒绝申请通知，即可默认申请成功。办理申请书时间最快需要两个交易日才能正式生效。如阁下未能通过内地交易所的有效性核查，我们会于收到联交所通知后另行通知阁下。
，你便能看到各种功能及账户类别的服务时间表。
