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| ▪东亚网上银行及手机银行 | (852) 2211 1321 | 星期一至五:上午 9 时至下午 9 时 星期六:上午 9 时至下午 5 时 (公众假期除外) |
| ▪电话理财、东亚网上银行及手机银行密码报失 | (852) 2211 1345 | 星期一至五:上午 9 时至下午 9 时 星期六:上午 9 时至下午 5 时 (公众假期除外) |
| (852) 2211 1862 | 非办公时间 | |
| ▪扣账卡 / 柜员机卡 | (852) 2211 1818 | 24 小时 |
| ▪扣账卡 / 柜员机卡报失 | (852) 2211 1862 | 24 小时 |
| ▪启动海外自动柜员机提款功能 | (852) 2211 1888 | 24 小时 |
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| ▪楼宇按揭贷款 | (852) 3608 8686 | 星期一至五:上午 9 时至下午 8 时 星期六:上午 9 时至下午 1 时 30 分 (公众假期除外) |
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| ▪密码报失 | (852) 2211 1345 | 星期一至五:上午 9 时至下午 9 时 星期六:上午 9 时至下午 5 时 (公众假期除外) |
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| ▪综合支账系统服务 | (852) 2211 1822 | 星期一至五:上午 9 时至下午 5 时 星期六:上午 9 时至下午 1 时 (公众假期除外) |
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| ▪商户收款服务 | (852) 2211 1056 | 星期一至五:上午 9 时至下午 8 时 (公众假期除外) |
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