柜员机卡服务范围
自动柜员机服务
- 提取现金
你可於「银通」或「银联」自动柜员机自基本账户2 或附属账户2 提取现金1，每日每卡以不超过港币20,000元或其等值3为限。 - 转账
- 你可於「银通」自动柜员机以基本账户与任何附属账户或於任何附属账户之间相互转账。
- 你可於「银通」自动柜员机自基本账户/附属账户转账入你於本行开设之其他账户，每日每卡提支总额以不超过港币50,000元为限。
- 你可於贴有「跨行转账」标志的「银通」自动柜员机，自基本账户/附属账户转账入其他提供跨行转账服务的「银通」会员银行之账户。是项服务之提支总额，以每日每卡不超过港币15,000元为限，而由其他提供跨行转账服务的「银通」会员银行之账户转账入本行基本账户/附属账户，存入总额则以每日每账户不超过港币50,000元为限。
- 「缴费易」
你可于贴有「缴费易」标志的自动柜员机缴付以下各种账项，无须预先登记：- 账单缴费 — 缴付多种账项，如电讯、政府、公用事业、保险及专上学院账项。
- 信用卡缴费 — 缴付多间「银通」会员银行之信用卡账单。
- 慈善捐款 — 捐助多间慈善机构。
- 存款 (只适用於本行个别自动柜员机，按此浏览详情。)
你可于本行个别自动柜员机将港元现钞/支票存入基本账户/附属账户 (辅币、外币现钞/支票存款除外)。现金存款的每日上限为每户港币$100,000元，每次交易最多可存入100 张纸币；而支票存款每次交易最多可存入20张支票。企业客户可按此浏览存款卡详情。 - 存入支票之截票时间
所有自动柜员机存入支票之截票时间为星期一至五 : 下午5时正 (公众假期除外)[除了香港教育大学及梅窝自动柜员机的截票时间设定为星期一至五 : 下午3时正 (公众假期除外) ]。 在截止时间之前存入的支票将在同一支票结算日处理，而在截止时间之後存入的支票将在下一个支票结算日处理。 - 查询结余
你可透过以下方式查询基本账户/附属账户结余：- 「银通」或「银联」自动柜员机 — 於「银联」自动柜员机查询账户结馀，结馀金额以等值之当地货币显示。
- 香港赛马会4提供的不同互动媒介，包括「投注宝」丶「流动电话投注服务」及「网上投注服务」。
- 强制性公积金（「强积金」）
本行强积金客户可于本行自动柜员机享用以下服务，无须预先登记：- 查询强积金账户结馀4
- 查询最近供款记录4
- 索取结单/支票簿
你可於本行/「银通」自动柜员机索取港元往来账户/综合货币储蓄 (结单) 账户结单或港元支票簿。你所申请之结单/支票簿将根据本行记录寄至你的地址。如在本行自动柜员机索取支票簿，你可选择以平邮 (不须缴付费用) 或挂号 (须缴付费用) 方式邮寄。如在其他「银通」会员银行的自动柜员机索取支票簿，则会以平邮方式邮寄。申请结单/以挂号方式邮寄支票簿之服务费，将从申请之账户内扣除。 - 海外交易设定
你可于外游前预先设定海外自动柜员机提款功能的启动时限及每日最高提款限额。启动时限的终止日期必须为服务开始日期起1年内或该卡有效日前，以较早者为准。海外交易提款以每日每卡不超过港币20,000元为限。你应避免设定过大的海外提款限额或过长的启动期限。 - 更改密码
你可于「银通」自动柜员机透过基本账户更改6位数字的密码。 - 更改显示语言 (只适用于本行自动柜员机)
你可於本行自动柜员机透过基本账户更改显示语言为中文或英文。
转账付款
- 「易办事」
- 你可在贴有「易办事」标志的商户购物，直接转账付款。
- 你可在香港赛马会4提供的不同互动媒介，自基本账户/附属账户转账入香港赛马会任何投注户口。
- 「云闪付App」及「银联」终端机服务
你可在全球贴有「银联」标志的商户购物，直接转账付款。「易办事」、「云闪付App」及「银联」终端机服务之购物消费总额，以每日每卡不超过港币50,000元为限。如在「银联」销售点终端机进行交易，你须要输入密码及签名确认交易◦请核对你的「柜员机晶片卡」上压印之姓名，如正确无误，请即以原子笔于卡背上签署◦ - 「缴费灵」
你可利用「缴费灵」缴付多种账项。
「缴费易」联同「缴费灵」及「银通POS」服务之付款总额，合共以每日每卡不超过港币100,000元为限。 - 「银通POS」服务
你可于澳门贴有「银通」标志的商户直接付款购物。
「缴费易」联同「缴费灵」及「银通POS」服务之付款总额，合共以每日每卡不超过港币100,000元为限。
转账存款4
你可向香港赛马会预先登记收款账户号码，透过香港赛马会提供的不同互动媒介自投注户口转账入基本账户或附属账户，每日存入总额以不超过港币200,000元为限，转账款项即时存入。
概览
本行柜员机卡客户可享服务包括：
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在香港、中国内地及澳门贴有「银通」标志的自动柜员机提取现金、转账、查阅结存。在香港及澳门贴有「银通」标志的自动柜员机更改6位数字私人密码(「密码」) 。 |
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在全球贴有「银联」标志的自动柜员机提取现金及查询结馀，或透过贴有「银联」标志的终端机刷卡消费。 如柜员机卡面印有 |
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在贴有「缴费易」标志的自动柜员机缴付各种账项及作慈善捐款，无须预先登记。 |
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在本行设於香港的自动柜员机查询强积金账户结馀及最近供款记录，无须预先登记4。 |
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在香港、澳门及深圳以「易办事」系统付款购物，或转账入你的香港赛马会投注户口4。 |
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在贴有「跨行转账」标志的「银通」自动柜员机，自本行柜员机卡内的账户转账入其他提供此项服务的「银通」会员银行之账户。 |
标志，可於贴有「银联闪付」标志的销售点拍卡消费，无需插卡，输入密码即可完成交易。1你可按以下表列情况，使用双币柜员机卡於附属账户提取港元或人民币现金:
| 账户类别* | 柜员机网络 | 港元 | 人民币/当地货币 |
|---|---|---|---|
| 港元 | 东亚(香港) |  |
3(人民币) |
| 人民币 |  |
(人民币) |
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| 港元 | 东亚(中国内地) | |
3(人民币) |
| 人民币 | |
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| 港元 | 银通(香港及澳门)/ 东亚 (澳门) |
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3(人民币) |
| 人民币 | |
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| 港元 | 银联(中国内地) | |
3(人民币) |
| 人民币 | |
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| 港元 | 银联 (海外) | |
3(当地货币) |
| 人民币 | |
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* 如指定账户的存款馀额不足，东亚银行均无义务办理该项提取或转账，并有权拒绝进行此项交易而无须向持卡人事先通知及负上任何责任。
2 基本账户指柜员机卡账户，而附属账户是指与你的柜员机卡连系的其他账户。使用电子网络银行服务卡及双币柜员机卡，你只可从附属账户提取现金。
3 如有任何交易以非港元之货币进行，东亚银行有绝对权力，将该等外币金额(包括人民币)，以任何合法途径，於处理该交易时以所订汇率折算港币或其他任何货币，而无须给予持卡人通知或先获其答允。
4 不适用於以公司名义开立之柜员机卡。
跨行转账之免责条款：
- 本行收到客户之跨行转账指示后，会立刻从客户账户内扣除该等款项。
- 收款银行可根据自定时间将款项存入收款人账户。本行将不会就转账款项何时真正存入收款人账户负上任何责任。
- 本行在任何情况下概不负责追回已付予收款银行之款项，若任何收款银行因任何理由未能付款予收款人，本行将不会负责。
- 客户须明白转账至第三者账户包含一定风险，如款项转到未授权的第三者账户。
- 若因收款银行于完成付款之前未能完成银行之间结算，本行会将已被扣除之有关付款退还给客户。
- 当收到由付款银行经自动柜员机转账至客户账户之款项，本行将根据现行准则将款项存入客户账户。
- 若付款银行因任何理由未能付款予本行，本行有权随时从客户账户内扣除已存入的款项。
所有柜员机卡客户注意事项：
- 外游前请谨记预先透过本行东亚网上银行(包括本地自动柜员机丶东亚网上银行丶东亚手机银行或电话理财)启动柜员机卡的海外提款功能，确保可於境外(包括中国内地及澳门)的自动柜员机提款。
- 持有人民币存款的综合货币储蓄（结单）账户客户，可於本行在香港的部分自动柜员机或在中国内地的「银联」自动柜员机享用人民币现金提款及结馀查询服务。
- 凡于香港其他「银通」会员银行的自动柜员机提款，每次提款金额最少为港币300元，而在本行自动柜员机提款则不受此限。
- 如你的柜员机卡须缴付年费，该年费将根据个别卡种及存款货币从你的基本账户或附属账户扣除。本行会於年费到期前1个月内，透过本行自动柜员机屏幕讯息通知你年费之到期日。
- 上述服务及网络可能不适用於某卡种，请联络本行分行职员或致电柜员机卡服务热线 (852) 2211 1818了解详情。
- 如「银联」自动柜员机、「云闪付App」或「银联」终端机并无提供账户选择，有关交易将会透过预设的基本账户进行。
- 如你的账户为 i-Account/BEA GOAL/至尊理财户口/显卓理财户口/显卓私人理财/私人银行户口/企业综合理财户口，你的港元往来账户会预设为基本账户，而你的综合货币储蓄(结单)账户会预设为第一附属账户。
- 如发现柜员机卡/密码失窃或有其他人知道你的个人密码，请立即通知本行任何分行丶登入东亚网上银行或致电(852) 2211 1862 或 (852) 2211 1818。
- 如损失是因持卡人的欺诈行为或严重疏忽所引致，或在发现该等事件後未能在可能的情况下尽快通知本行，持卡人可能须要承担所有损失。
- 有关本行的最新保安建议，请浏览此页。
- 有关柜员机卡收费详情，请参考本行银行收费表或浏览此页。
- 印压在柜员机卡上的号码，并不是户口号码。如有需要查询户口号码，请参考月结单或存摺簿内资料。
私人银行卡、显卓私人理财卡、显卓理财卡、至尊理财卡、BEA GOAL卡、i-Account 卡及企业综合理财卡客户注意事项：
于不同渠道包括但不限于自动柜员机、易办事、缴费灵、终端机，香港赛马会进行交易，若没有提供账户说明，以下数字会显示于账户号码前面以分别往来账户和储蓄(结单) 账户。
2 = 往来账户
5 = 储蓄(结单)账户
电子网络银行服务卡及双币柜员机卡客户注意事项：
- 其连结至电子网络银行服务卡或双币柜员机卡的存款账户将用作各种柜员机卡服务及交易。
- 如你的电子网络银行服务卡是新发行卡，请以新卡内的存款账户重新登记「缴费灵」服务。
快捷提款卡客户注意事项：
- 快捷提款卡服务范围包括提取现金，更改密码及海外提款设定。凡于「银通」会员银行的自动柜员机提款，结余会显示在选择提款金额屏幕右上方。自动柜员机只提供中文操作指示。
- 使用快捷提款卡于「银通」会员银行的自动柜员机提款，不受每次提款金额最少为港币300元之限制。
