電子網絡銀行服務(強積金/職業退休計劃)- 成員首次登入指南
如何開始?
請根據以下步驟作出首次登入。如欲使用網上理財及電話理財兩個渠道,請分別進行首次登入:
網上理財
1. |
進入www.hkbea.com,在右方之「登入電子網絡銀行服務」按「電子網絡銀行服務」。 |
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2. |
輸入你的電子網絡銀行服務(強積金/職業退休計劃)賬戶號碼,該號碼已列印於迎新信上(例子:015xxxxxxxxxxx)。首次登入時,輸入已經分開郵寄給你的6位數字起始密碼。基於安全理由,該密碼必須使用屏幕鍵盤輸入。 A. 輸入列印於迎新信上之電子網絡銀行服務(強積金/職業退休計劃)賬戶號碼 |
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B. 按「電子網絡銀行服務密碼登入」 備注: i-Token 服務不適用電子網絡銀行服務(強積金/職業退休計劃)賬戶 |
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C. 輸入6位數字起始密碼 |
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3. |
成功登入後,畫面會顯示電子網絡銀行服務賬戶的一般條款及細則,請仔細閱讀。如你同意所有內容,請按「我同意」。 |
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4. |
包含一次性密碼的短訊及短訊通知將會傳送到你已登記的流動電話號碼。請確保你已提供正確的流動電話號碼及開啓你的流動電話,以接收有關短訊。 請輸入一次性密碼以完成啟動電子網絡銀行服務及流動理財的驗證程序,然後按「確認」。 |
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備注:即使你已啟動香港流動電話服務商提供的「短訊轉駁服務」,本行所發出載有「一次性密碼」的流動短訊亦不會被轉送至其他電話號碼。 |
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5. |
之後,你需要登記你的電子網絡銀行服務電郵地址及使用者姓名。請先輸入電郵地址兩次,再設立使用者姓名,用作日後登入電子網絡銀行服務(以代替賬戶號碼),然後按「確認」。 備注:
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6. |
之後,系統將會要求你更改密碼。請先輸入起始密碼,再輸入新密碼兩次,完成後按「確認」。 |
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7. |
請確認有關資料,然後按「確認」。 |
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完成啟動! |
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電話理財
1. 致電2211 1888。
2. 選擇語言:廣東話請按1字,普通話請按2字,英語請按3字。
3. 輸入列印於迎新信上之電子網絡銀行服務(強積金/職業退休計劃)賬戶號碼(例子:015xxxxxxxxxxx)。
4. 輸入已經分開郵寄給你的6位數字起始密碼。
5. 更改密碼:請先輸入起始密碼,再輸入新密碼兩次。
完成!
現在,你只要輸入電子網絡銀行服務(強積金/職業退休計劃)賬戶號碼或使用者姓名(只適用於網上理財),以及新密碼,即可隨時隨地於網上或經電話查詢及處理你的強積金賬戶。