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想了解更多有关全新多货币扣账卡的详情?以下常见问题及实用资讯将为你解答有关申请、提款、奖赏模式以及海外消费等疑问,助你了解更多。

常见问题 icon 常见问题 (FAQ)

我没有东亚银行户口,可以申请多货币扣账卡吗?

你可随时透过东亚手机银行申请开立个人综合理财账户。若初步开户申请成功,你可立刻使用指定功能,最快 2 个工作天即可完成审查。然后,你随即可申请多货币扣账卡。

 

多货币扣账卡是否具备提款功能?

是的。扣账卡同时可用作提款卡,持卡人可于本地及海外自动柜员机提取现金,毋须手续费。

 

注:
在本地印有「Mastercard」 或「 Cirrus」 标志的非银通 (JETCO) 会员银行自动柜员机进行现金提款时,每笔交易将被收取HK$30手续费。

若提款货币不属本卡10种支援外币之一,提款金额将直接根据万事达卡的每日汇率兑换为港元,而东亚银行将收取该港元金额的1.95%作交易费。

当地银行可能会对每次现金提款收取费用。该费用将转换为相关外币,并与提款金额一起从你的账户中扣除。这些费用是直接由海外自动柜员机营运商收取,非由东亚银行收取。

 

签账时是否需要输入密码?

不论是接触式或非接触式签账都无需输入密码。网上交易方面,则需要以经手机短讯收取的一次性密码 (OTP) 或 i-Token进行交易认证。

 

如何更改奖赏模式?

你可于 BEA Mobile >选单> 扣账卡 > 管理扣账卡 > 选择「签账奖赏设定」>选择「现金回赠」或「奖分」。奖赏模式预设为「现金回赠」;一经更改,新奖赏设定将于下个月1日生效。

 

外币消费或提款如何扣账?

扣账方式将视乎不同情况而定。

用作交易之外币属本卡10种支援外币之一:

  • 如该交易外币之结余足够 > 直接扣除该交易外币。
  • 如该交易外币之结余不足,且「自动外币转换」功能开启 > 交易金额将先被转换为港元,然后再扣账。

用作交易之外币不属本卡10种支援外币之一:

  • 交易金额将按万事达卡的每日汇率兑换为港元,然后再扣账。

 

「自动外币转换」功能预设为开启。若功能关闭且外币不足,交易将被拒绝。

 

常见问题 - 东亚万事达卡扣账卡(「多货币扣账卡」)

东亚万事达卡扣账卡持卡人合约(个人账户)

东亚万事达卡扣账卡持卡人合约主要条款及细则摘要

东亚万事达卡扣账卡服务收费表

自动柜员机位置 (自动柜员机位置)

自动柜员机服务 (自动柜员机位置及服务)

东亚万事达卡扣账卡账项争议申请表格(适用于没有授权的交易)

东亚万事达卡扣账卡账项争议申请表格(适用于没有授权交易以外的争议类别)

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