网上保安及防止诈骗
- 如本行侦测到用户的Android流动装置安装了从非官方渠道下载的应用程式，并对该等程式授予过多的权限，本行会限制该流动装置使用东亚手机银行。按此了解详情。
- 所有由东亚银行发送之一次性短讯会使用以「＃」开头的「已登记的短讯发送人名称」以协助市民识别短讯发送人的身分。东亚银行已登记的短讯发送人名称包括#BEAHK, #BEA_HK及 #BEA-HK。「短讯发送人登记制」并不适用于：(1)可供接收者以发送人号码直接回覆的短讯；或(2)使用非香港营办商提供之一卡多号/一卡双号流动服务的本地用户。有关「短讯发送人登记制」的详情，请按此浏览通讯事务管理局办公室网页。
- 东亚银行有限公司（「东亚银行」或「本行」）吁请公众留意，本行得悉有人士伪冒为本行代表或职员。东亚银行重申，本行与该等人士概无关连。客户如对任何声称代表本行人士的身份有怀疑，可致电本行客户服务热线+852 2211 1333予以 核实。客户若曾向上述怀疑骗徒提供敏感客户资料或进行交易，应立即向警方报案，以及通过上述热线通知本行。
- 小心电子网络诈骗，按此见详情。
- 慎防可疑的中介公司 -- 东亚银行有限公司（「东亚银行」或「本行」）提醒客户，若对任何推广本行产品或服务之中介公司的身份有怀疑，应致电东亚银行客户服务热线 +852 2211 1333 与本行核实。
- 慎防伪冒手机短讯及语音讯息来电。按此见详情或致电 +852 2211 1333 查询。
- 与本行名称相似之中介公司，按此见详情。
- 重要提醒 - 「便宜莫贪，勿卖Account！」，按此了解详情。
- 重要提醒 - 「开户咪俾钱中介」，按此了解详情。
