家无疑是您一生中最珍贵的资产之一，更是您倾尽心血去营造的安乐窝， 它满载您和挚爱家人幸福的生活点滴和回忆，见证每一个重要时刻。
正因为这一切都是无价及无可代替，我们为您呈献家居综合保+，按您家居面积大小，提供一个既全面，又切合您需要和预算的家居保险计划。计划有六个计划级别供选择，涵盖存放在居所内甚至专业储存设施内家居物品因意外导致的损失或损毁。无论您是住宅大厦或是村屋的业主、租客、住户或出租物业业主，计划同样受保，让您活得自在，无牵无挂。
计划特点
- 家居物品保障高达 HK$3,000,000，保障居所内之家俬、家居电器、家居装修、贵重物品等
- 临时居所及膳食津贴、意外身故、身体受伤津贴，均保障受保人、受保住户及其宠物
- 伸延保障涵盖酒类、室外家居财物、在家工作的雇主财物等
- 存放在专业储存设施的家居物品遭损毁可获现金津贴
- 个人责任、金钱、未获授权使用信用卡、个人证件及指定电子产品（如手提电话、平板计算机及手提电脑），以及自选保障的个人物品及贵重物品均享有全球保障
- 公众责任保障高达 HK$20,000,000
- 出租物业业主可选择计划 5 或 6，提供租客蓄意破坏及租金损失等保障
- 5 项自选保障：楼宇全险保障│停车位及电动车充电器保障│公众责任（基本保障）升级保障│个人物品及贵重物品（全球保障）│租金损失升级保障
- 保障楼龄高达 60 年；楼龄 45 年或以下之损失及损毁的索偿，大部分均不设自负额
- 绿色生活保障 - 鼓励使用具能源效益的家用电器
- 无索偿升级保障 - 于续保时增加初始投保额高达 10%
- 24 小时家居支持服务提供免找数方案的电力、渠务及锁匠支持，以及转介服务，包括家居项目的一般维修、婴儿托管、护理、临时家庭佣工等
有关计划的详情、承保范围、主要风险、主要除外责任、条款及细则，请参阅产品册子。
[ 保单之条款及细则 ]
重要事项
- 受保人可于任何时候向蓝十字发出不少于 7 天的书面通知以取消保单。在未有就保单提出任何索偿之前提下，受保人可获得退还部分保费，退还的价值相等于已付的保费在扣除蓝十字按保单已到期的受保期及按保单内的短期保费率所计算出的应收保费后的余额。应收保费将受限于保单数据页内所列之最低保费。
- 蓝十字保留随时修改保单之保障、保费、条款及细则的权利。
主要不保事项
- 在发现后 24 小时内没有向警方报案因抢劫、爆窃、盗窃或企图盗窃导致的任何损失或损毁。
- 没有明显暴力或强行进出居所痕迹的抢劫、爆窃、盗窃或企图盗窃而导致存放在居所内家居物品的任何损失或损毁。
- 任何遗留在公众地方且无人看管个人物品及／或贵重物品的损失及损毁。
- 居所连续空置超过 60 天后发生盗窃、企图盗窃、爆窃、抢劫或水浸损毁而引致的楼宇及／或存放在居所内家居物品的任何损失或损毁。
- 直接或间接招致或引起对任何人士或财物的损失、毁坏、伤害、疾病或损毁，或因损失、毁坏、伤害或损毁而造成、促成或引起的任何法律责任：
- 无法解释的损失；
- 未经许可建筑工程；
- 任何居所部分被出租或转租；
- 由受保人、受保住户或受保人的家庭佣工的不诚实、欺诈行为、诡计、其他虚假手法蓄意、恶意或非法行为而引致的任何损失或损毁；
- 战争、入侵、外敌的行为、敌对或类似战争的行动（不论宣战与否）、内战、叛乱、革命、暴动、规模或情况相当于起义、军事权力或篡权的内乱、国家独立、政府或市政府或地方或任何公共主管机构进行没收、征用、查封或拆毁，或任何恐怖主义行为。
索偿手续
- 客户须于引致保单下索偿的事故发生后 14 天内知会蓝十字。客户可透过蓝十字网页、Blue Cross HK App 进入 24/7 运作的「智」易 Claims 网上平台提交索偿申请。所提交的索偿须包括事故发生经过及由蓝十字所要求的有关资料证明及证据。
- 如受保人需就公众责任提出索偿申请，须就可能会导致法律责任一事实时以书面知会蓝十字，并连同证明文件一并提交。
- 如发生任何有关火灾、偷窃、企图偷窃、爆窃、抢劫、恶意损毁、骚乱或罢工的事件，受保人必须在该项事故发现后的24 小时内向警方、物业管理处及／或任何其他有关部门及蓝十字报告损失。
有关索偿条款详情，请查阅相关保单之条款与细则。注意
- 此小册子仅在香港派发。派发此小册子并不构成亦不应被诠释为在香港境外出售、游说顾客购买或提供任何保险产品。此小册子的中英文版本如有差异，以英文版本为准。此小册子只供参考之用。有关详尽条款及细则及所有不保之事项，概以保单为准。
- 「家居综合保+」由香港获授权之保险商－蓝十字（亚太）保险有限公司承保。
- 蓝十字（亚太）保险有限公司乃友邦保险控股有限公司之子公司，与 Blue Cross and Blue Shield Association 及其任何关联公司或持牌人并无任何关联。
蓝十字客户服务热线 2839 6377
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本计划由友邦保险控股有限公司之子公司 - 蓝十字（亚太）保险有限公司（「蓝十字」）承保。东亚银行有限公司（「东亚银行」）为蓝十字之获委任保险代理商。本计划是蓝十字而非东亚银行的产品。本计划所发放的利益须承受蓝十字的信贷风险。
对于东亚银行与客户之间因销售过程或处理有关交易而产生的合资格争议（定义见金融纠纷调解计划的金融纠纷调解的中心职权范围），东亚银行须与客户进行金融纠纷调解计划程序。
东亚银行聘用的销售人员（包括直接销售人员及获授权代理）的薪酬之厘定，并不单纯基于其财务表现，而是根据多项其他因素，当中包括销售人员是否遵守相关的最佳经营手法，及是否尽心照顾客户的利益而行事。
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