主要不保事项- 战争(不论已宣战与否)、侵略、外敌行动、内战、叛乱、革命、暴动、内乱、军事或篡夺行动。
- 为军队或其他执法机关执勤。
- 任何蓄意、恶意、非法的行为。
- 核裂变、核聚变或辐射污染。
- 投保前已存在的任何病况、自杀、自伤身体、分娩、流产、牙齿护理(除非因意外而损坏健全的牙齿)、精神或神经紊乱、服用酒精或非由注册医生处方的药物、性病及爱滋病或其有关病症。
- 任何专业性质运动或比赛或受保人可从中获得收入或酬劳的竞赛。
- 任何未能于 24 小时内向有关机构(例如航空公司、旅行社、警署等)报告及取回由该机构就相关损失发出的书面证明。
- 因使用汽车、飞机、船只或武器所引起的个人责任。
- 以付费乘客以外的身份进行任何飞行活动。
有关不保事项全文,请参阅保单条款。
索偿手续- 于事故发生起计30天内填妥并交回赔偿申请表予蓝十字(亚太)保险有限公司。
- 提交有效及完整的证明文件、例如由医院、医生、警方、航空公司或有关机构发出的详细报告。
- 赔偿申请表可向蓝十字(亚太)保险有限公司索取或于此下载。
- 你亦可透过蓝十字的「智」易Claims 网上平台递交索偿申请。
重要事项- 环球计划A及计划B的旅程保障期每次最长90天,中国计划则每次最长60天。而旅程必须由香港特别行政区出发。
- 在无任何索偿情况下,保单持有人可取消保单。只要根据「短期保费率表」扣除应收保费(每张保单最低金额为HK$500),保单持有人可获退回保费余额。
- 如需「24小时全球紧急援助」,包括入院按金保证,须先获蓝十字(亚太)保险有限公司核准。
- 如受保人遗失中国医疗卡,须在48小时内致电2839 6377通知蓝十字(亚太)保险有限公司并尽快以书面确认。补发医疗卡须缴付港币50元。
- 受保人于同一次旅程只可受到一份旅游保险保障(由旅行社赠送的旅游保险除外)。如受保人于同一旅程受保于超过一份由蓝十字(亚太)保险有限公司承保的保险证明书/保单,则蓝十字对于任何一位受保人于该旅程的责任,亦只限于一份保险证明书/保单下的最高赔偿额。
- 蓝十字(亚太)保险有限公司保留酌情权决定是否接受70岁以上受保人士的续保申请。
- 此保险只适用于消闲或公干 (只限行政及非体力劳动) 性质的旅程。
- 蓝十字(亚太)保险有限公司保留随时调整保费的权利。
蓝十字客户服务热线 2839 6377
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本计划由友邦保险控股有限公司之子公司 - 蓝十字(亚太)保险有限公司(「蓝十字」)承保。东亚银行有限公司(「东亚银行」)为蓝十字之获委任保险代理商。本计划是蓝十字而非东亚银行的产品。本计划所发放的利益须承受蓝十字的信贷风险。
对于东亚银行与客户之间因销售过程或处理有关交易而产生的合资格争议(定义见金融纠纷调解计划的金融纠纷调解的中心职权范围),东亚银行须与客户进行金融纠纷调解计划程序。
东亚银行聘用的销售人员(包括直接销售人员及获授权代理)的薪酬之厘定,并不单纯基于其财务表现,而是根据多项其他因素,当中包括销售人员是否遵守相关的最佳经营手法,及是否尽心照顾客户的利益而行事。
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