「e优选」宠物门诊医疗保

计划特点

• 专门涵盖兽医诊症及第三者责任保障的独立宠物保险计划
• 「共享计划」可保障多达3只宠物于同一保单内，灵活之余亦符合成本效益，保障额可供所有受保宠物分享，免除主人为每只宠物购买独立的保险计划
• 受保期内享不限次数的兽医诊症
• 年幼至13个星期到年长至12岁的宠物均可接受投保，并可续保至15岁。猫只投保无需晶片
• 所有疾病及状况的等候期为30天
• 每只受保宠物均提供专属二维码，并附有其相片，方便网上索偿及保单管理

计划资料

保障项目

保费表

每年保费 (HK$)

共享计划保费例子

假设一名保单持有人为以下宠物投保共享计划，最终的保费支出为HK$2,822，以保费最高的受保宠物应缴保费为准。

Lucky（1岁）	Dolly（2岁）	Chubby（12岁）
HK$1,537	HK$1,921	HK$2,822

不保事项

只适用于保单条款及细则内之保障条款第一部分兽医诊症

1. 已存在之状况。
2. 就等候期内所招致的费用作出的索偿（因受伤所招致的费用除外）。
3. 处置、火化或殓葬受保宠物的遗体之费用。
4. 就受保宠物作治疗或一般保健用途所需的营养膳食、特别膳食、日常膳食、维他命、矿物质补充剂、居所、寝具及沐浴用品之费用。
5. 与治疗先天性疾病相关之费用。
6. 与行为问题有关之治疗或培训费用。
7. 治疗隐睪症之费用。
8. 与下列治疗有关之费用：手术（包括手术室费用及麻醉师费用）；牙科（因意外而需接受的牙科治疗除外）；怀孕、分娩或配种／繁殖及其任何并发症；器官移植；非必要就医及整容手术。
9. 人道毁灭、义肢或轮椅费用。
10. 一般身体检查、例行及预防性治疗、预防疫苗、绝育、结扎、例行狼爪移除、灭蚤及防蚤、杜虫、美容及修甲或上述治疗引起的任何并发症。
11. 兽医收取之行政费用，包括但不限于为处理索偿而填写索偿表格及／或提供报告、证明书、证明文件或其他资料而收取之任何费用。

只适用于保单条款及细则内之保障条款第二部分第三者责任

1. 每次及每项索偿之首港币3,000元。
2. 由保单持有人、家属、任何与保单持有人同住或为保单持有人服务之人士拥有、托管、照顾或控制之财物之任何损失或损毁。
3. 保单持有人、家属、任何与保单持有人同住或为保单持有人服务之人士意外身体受伤或染病。
4. 罚款、罚金、附加费或逾期款项。
5. 惩罚性、加重性或惩戒性的损害赔偿。
6. 由于或涉及受保宠物出现于不准其进入的任何地方引致之任何索偿。这包括但并不限于违反任何法规、条例、大厦公契或法律。
7. 与保单持有人之专业、职业或业务有关之事件引起之任何索偿。
8. 保单持有人根据任何合约或协议须承担之责任，除非在该等协议不存在情况下保单持有人仍须承担此等责任。

一般不保事项

1. 涉及任何未载明于保单资料页内的宠物之任何索偿。
2. 涉及任何用作商业守卫、竞赛、搜寻与拯救、海关与检疫、实验室测试或实验、商业配种／繁殖或任何其他商业用途的宠物之任何索偿。
3. 就任何未在接受治疗前利用(i)微型晶片（适用于狗只及猫只）或(ii)疫苗注射纪录卡或其他相关医疗报告（只适用于未有植入微型晶片的猫只）明确辨认身份的宠物而言，该治疗招致的任何费用。
4. 涉及任何根据《危险狗只规例》（香港法例第167D章）定义为已知危险狗只、格斗狗只或大型狗只之任何索偿。
5. 受保宠物于保单生效日期或随后附加于本保单的批注内列明为该受保宠物的保障生效日期（按情况而定）前已罹患之身体不适、疾病或状况之复发或延续。
6. 任何相应而生的损失。
7. 任何由兽医以外之人士提供之治疗或服务所招致的费用。
8. 就任何因保单持有人、家属、任何与保单持有人同住或为保单持有人服务之人士蓄意、恶意、非法、鲁莽或故意的行为或严重疏忽而引起的患病、伤患或法律责任有关的索偿。
9. 就任何因战争（不论已宣战与否）、侵略、外敌行动、内战、革命、内乱、为军队、警队或执法机构执勤而患病或伤患之索偿。
10. 就任何因核裂变、核聚变或放射性污染直接或间接引起的患病、伤患或法律责任之索偿。

制裁限制及不保条款

当蓝十字就保单提供的保险（包括支付任何赔偿或提供任何保障），将使蓝十字面临联合国决议下或欧盟、英国、美国或适用于蓝十字的任何司法管辖区的贸易或经济制裁、法律或法规项下的任何制裁、禁制或限制，或承受该等风险时，则蓝十字不得被视为就该保单提供保险（包括支付任何赔偿或提供任何保障）。

重要事项

1. 保单持有人可于任何时候向蓝十字发出不少于7天的书面通知以取消本保单。在未有就本保单提出任何索偿之前提下，保单持有人可获得退还部分保费，退还的价值相等于已付的保费在扣除蓝十字按本保单已生效的受保期及按保单内的短期保费率所计算出的应收保费后的余额，惟每份保单须收取最低保费HK$300。
2. 蓝十字保留随时调整保费表的权利。

索偿手续

1. 提交索偿申请时，须提供受保宠物的身份证明及相关文件。投保「e优选」宠物门诊医疗保（包括基本计划及共享计划）的每一只受保宠物，将于签发保单时获发印有其相片的专属二维码以作身份证明，而该二维码将与蓝十字智「易」Claims网上平台连接。
2. 向蓝十字提交索偿申请的途径：
   ✔ 受保宠物的专属二维码（已预先输入资料）
       步骤1：扫描受保宠物的专属二维码
       步骤2：上载所需文件及输入保单持有人的银行账户资料，以便日后透过自动转账支付赔偿款项
       步骤3：完成后，系统会提供附有「索偿编号」的讯息，以确认有关索偿申请已被接获
   ✔ 透过Blue Cross HK App或蓝十字网站的智「易」Claims网上平台提交索偿申请，赔偿款项将经自动转账支付
3. 如属「兽医诊症」索偿，所有索偿须于事发后30天内以书面向蓝十字提出，并提供所需证明文件。
4. 如属「第三者责任」索偿，须于事故发生后立即填妥赔偿申请表及提供所需证明文件，以邮寄或亲身递交予蓝十字。
5. 赔偿申请表可向蓝十字索取或于东亚银行网页下载。
6. 有关详情请参阅保单条款及细则内之索偿条款。