数据和人工智能使用

数据（包括大数据）和人工智能（”AI”）帮助企业以前所未有的模式分析和处理数据。对东亚银行而言，我们利用数据和AI实现以下目标：

• 提供以客户为中心的服务和体验
• 为我们和客户更有效地管理及控制风险，同时遵守监管及合规要求
• 捕捉机遇，为客户提供更个人化的产品及服务
• 提高我们的营运效率和生产力

数据和人工智能为我们带来创新之余，亦带来风险。因此，以负责任和合乎道德的方式使用数据和人工智能非常关键。我们为此制定了一套使用原则，你可以按此了解更多（只提供繁体中文及英文版本）。