常见问题


常见问题

分期贷款要求你按月偿还固定金额款项(包括本金及利息)。利息按照你所选之还款期及已批核之贷款额计算。


循环贷款或透支服务会将信贷额附设于你的循环贷款账户或往来账户,让你轻易获取资金,周转更见灵活,而利息只按已动用的信贷额按日计算。

选择贷款种类时要考虑两个基本因素:


  • 贷款的原因
    贷款的原因因人而异,较常见的原因包括:
    • 装修新居
    • 买车
    • 交税
    • 结婚
    • 度假
    • 突发意外
    • 周转问题
    • 进修
  • 个人财政状况
    • 分期贷款要求贷款人按月定额还款,如果你有固定收入,便比较容易安排按月还款和收支预算。
    • 假如你是自雇人士或没有稳定的收入,你便很难预定每月固定的还款额;或者你可能只需要一笔备用贷款,以备不时之需。在这些情况下,你可以选择还款灵活的贷款方法,例如循环贷款或透支服务。

一般情况下,你须要提供下列文件以申请贷款:


  • 香港身份证(如为非香港永久居民,请提供香港身份证、原居地发出的有效护照及香港入境签证副本。)
  • 以下薪金证明 (完整页数):
  • 固定收入申请人:
    • 最近的税单,或
    • 最近1个月粮单,或
    • 附有客户姓名、账户号码及薪酬金额的最近1个月银行结单/存摺
  • 非固定收入申请人(包括自雇人士、兼职及佣金收入人士):
    • 最近的税单,或
    • 最近3个月粮单,或
    • 附有客户姓名、账户号码及薪酬金额的最近3个月银行结单/存摺
  • 独资经营东主或公司合伙人:
    • 公司商业登记证及最近的税单

注:详情请参阅有关条款及细则。东亚银行或会要求你提供其他文件以助批核。

申请手续及提取贷款手续将于本行收妥所有文件及资料后8个工作天内完成。如客户申请之贷款额获得全数批核,本行将不会通知客户批核结果,而贷款额将直接存入其指定的银行账户内。

常见的额外收费包括:


  • 手续费
    这是银行收取的贷款处理费用,通常每年征收1次,某些贷款可以得到豁免。
  • 超出信贷限额费用
    如透支金额超出了银行原本批核的指定限额,银行便会直接向你收取费用,亦可能会收取临时透支利息。
  • 逾期手续费
    如你未能依期还款,银行便会对过期未付的金额收取手续费,所以准时还款是明智之举。
  • 提早还款手续费
    在某些情况下,如你在到期前清还有固定还款期限的贷款,你需要支付额外费用以补偿银行在利息方面的损失。
  • 提款手续费
    循环贷款在每次现金提取或资金转账时会按提款金额收取手续费。
  • 行政费用
    若于开户后13个月内取消循环贷款账户,银行将根据信贷限额收取行政费用, 某些循环贷款可以得到豁免。

详情可参閲有关条款及细则或收费概览。

除了利息的高低外,你还要考虑以下几个因素:


  • 详阅条款及细则,了解有没有其他收费或隐藏的费用;
  • 申请方法是否简易,批核所需时间,银行分行网络及申请渠道是否方便;
  • 还款的灵活性。

一般来説,越早向银行提前还款是可以节省更多未偿还的利息。然而,由于提前清还贷款需要缴付相关手续费,就算节省了未偿还的利息,也可能得不偿失。


因此,如果准备提前清还贷款,你应该先向银行查询以下资料,比较和考虑清楚后,才决定是否选择提前还款。


  • 还款手续费及其他相关费用
  • 未偿还的贷款余额
  • 未偿还的利息金额
  • 未偿还的供款期数
1. 我们为何查阅你在其他银行的资料?
如你并未向我们提供你的固定收入证明,我们会查阅你在其他银行(等)的账户资料,借以:
(a) 简化我们的信贷分析,以评估你的信贷水平和决定是否核准你的信贷申请;及
(b) 持续进行信用风险监察和评估,包括在申请信贷及定期或特别审查时进行信贷审核,此等审核正常每年进行一次或多次。
由于你的银行账户资料属机密及受保障,我们需要你的「订明同意」方能查阅和取得此等资料。
[请注意,使用简化信贷申请及审批功能纯属自愿性质。如你决定不使用此功能及不向我们提供「订明同意」,并不一定会影响你的信贷申请结果,但可能影响处理你的申请所需的时间。 ]

2. 你会得到什么服务?
如你允许我们查阅你的资料,我们就能够:
(a) 优化和简化我们的信贷申请及审批流程;及
(b) 通过总合资料源为你汇编更全面的信用风险概况以促进数码贷款。

3. 你需要分享什么户口资料?

现正生效的往来账户或储蓄账户或两者的账户详情:
- 账户基本资料:账户货币、账户别名。
- 账户详情:账户名称、分行编号、账户号码。
- 结余:金额、货币、贷方/借方、结余类别、日期及时间。
- 账户是否存在
- 账户状况:生效或非生效
你的账户交易在过去六十(60)日内你账户的贷方及借方出现的支付交易资料(参考备注、金额、状况、记账数据资料、过数日期资料、交易代码),非总合形式的并包括付款人/收款人的资料。

4. 我们会保留你的资料多久?
我们会为简化信贷申请及审批流程的目的按保留政策中所述的资料保留期保留你的资料。如你撤销同意,我们则会按保留政策中所述的资料保留期保留你的资料。
你可选择就哪些账户向我们提供同意。如你选择就全部账户均不提供同意,并不一定会影响你的信贷申请结果,但可能影响处理你的申请所需的时间。
我们可查阅你的资料,直至你撤销同意或同意过期。

5. 你要求查阅或改正你的资料的权利
在适用法例规定和豁免的规限下,你或有权要求查阅及/或改正我们收到和处理你的资料。请通过香港中环德辅道中10号联络我们的集團資料保障主任以行使你的权利。

6. 你撤销/终止同意的权利
根据适用条款和条件,你有权撤销/终止该同意。建议你在整个申请过程中保持「订明同意」生效,以确保可以迅速地获得审批结果。否则,你的申请有机会需要更长时间处理,亦可能需要你提交额外的证明文件。

7. 你获得赔偿的权利
除非是由于我们的诈骗、故意不当行为或重大过失所造成的直接损失,否则我们不会对以下情况引起的任何损失承担责任:
(a) 因使用户口互联服务,透过你的户口所进行的任何未经授权的交易;
(b) 户口互联服务的延迟、中断;
(c) 你的户口数据出现错误或差异;
(d) 你的户口数据泄露。