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BEA App –重设密码

銀行賬戶用戶1,2 可随时随地透过东亚银行手机程式重设电子网络银行服务密码、自动柜员机卡密码及电话理财服务密码。

你可以重设以下密码：


重设电子网络银行服务密码

  1. •
    下载并开启BEA App
    •
    按「设定」 > 「保安及密码」
    •
    按「密码中心」
  2. • 按「电子网络银行服务密码」
    • 预备列出的项目，并按「继续」
  3. • 输入阁下的账户号码/使用者姓名，并按 「下一步」3
    • 选择密码作为认证：
    4. -   自动柜员机卡密码
      -   电话理财服务密码
    5. • 输入资料， 并按 「下一步」
  5. • 输入发送至阁下的一次性密码 (“OTP”)，并按 「下一步」
  6. • 设立新密码， 并按 「确定」
    • 您的电子网络银行服务密码已被成功重设

重设自动柜员机卡密码

  1. •
    下载并开启BEA App
    •
    按「设定」 > 「保安及密码」
    •
    按「密码中心」
  2. • 按「自动柜员机卡密码」
    • 预备列出的项目，并按「继续」
  3. • 输入阁下的自动柜员机卡资料，并按 「下一步」
    • 选择密码作为认证：
    4. -   电子网络银行服务密码
      -   电话理财服务密码
    		5.
    • 输入资料， 并按 「下一步」
  5. • 输入发送至阁下的一次性密码 (“OTP”)，并按 「下一步」
  6. • 设立新密码， 并按 「确定」
    • 您的自动柜员机卡密码已被成功重设

重設电话理财服务密码

  1. •
    下载并开启BEA App
    •
    按「设定」 > 「保安及密码」
    •
    按「密码中心」
  2. • 按「电话理财服务密码」
    • 预备列出的项目，并按「继续」
  3. • 输入阁下的账户号码/使用者姓名，并按 「下一步」
    • 选择密码作为认证：
    4. -   自动柜员机卡密码
      -   电子网络银行服务密码
    		5.
    • 输入资料， 并按 「下一步」
  5. • 输入发送至阁下的一次性密码 (“OTP”)，并按 「下一步」
  6. • 设立新密码， 并按 「确定」
    • 您的电话理财服务密码已被成功重设
注:
1. 如阁下是以下账户之用户，请亲临东亚银行任何分行或于服务时间内致电相关热线重设密码:
• （仅有）信用卡账户 – 3608 6628
• （仅有）循环贷款账户 – 2211 1211
• （仅有）强积金 / 职业退休计划账户 – 2211 1777
2. 未登记流动电话号码及/或电子网络银行服务电邮地址的客户，请亲临东亚银行任何分行重设你的密码。
3. 因保安理由，未启动 i-Token 的客户，其东亚银行手机程式内的生物认证会于成功重设密码后被停用。阁下必须先启动i-T​​​​oken方可重启此功能。