The Bank of East Asia

企業銀行

系統要求

所需硬件

  • 配備500MHz或以上處理器的電腦或裝置
  • 128MB或以上主記憶體
  • 56kbps數據器或更快的上網接駁
  • 1024x768螢幕解析度(建議)

所需軟件

  • 作業系統:Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Mac OSX(英文版、繁體中文版或簡體中文版)
  • 瀏覽器:Internet Explorer / Firefox / Safari / Google Chrome
  • 必須開啟JavaScript及TLS

使用電子證書登入企業電子網絡銀行服務或進行指定交易的客戶之所需電腦設備:

  • 作業系統及瀏覽器:作業系統XP及瀏覽器Internet Explorer 7、作業系統Windows 7及瀏覽器Internet Explorer 8/10或作業系統Windows 8及瀏覽器Internet Explorer 9/10
  • 開啟Java、JavaScript及TLS
  • 安裝Oracle Java 2 platform 1.7.51版本

技術支援

如你於使用本服務時遇到技術問題及你的電腦未達上述要求,請採取以下步驟,或於服務時間內致電客戶服務熱線: 2211 1321。

Java / JavaScript / Java Applets

  • 因系統需要,你的瀏覽器必須開啟JavaJavaScript
  • 如你使用Internet Explorer:
    • 在瀏覽器的選單按「工具」
    • 選擇「Internet選項」 / 「網際網路選項」
    • 選擇「安全性」標籤
    • 「Internet」
    • 「自訂層級」開啟安全性設定
    • 確保沒有選擇Java權限下的關閉Java
    • 在Java applets的scripting選擇「啟動」
    • 「確定」

Java Virtual Machine

  • 因系統需要,必須安裝及啟動Java Virtual Machine。
  • 如你使用Internet Explorer:
    • 在瀏覽器的選單按「工具」
    • 選擇「Internet選項」 / 「網際網路選項」
    • 選擇「進階」標籤
    • 在Java VM或Microsoft VM下,選擇啟動「Java JIT編輯器」;或
    • 在Java (Sun) 下,選擇「將Java 2 v1.X用於<applet>」
    • 「確定」
    • 重新啟動電腦
    • 如你未安裝Java Virtual Machine,請於http://www.java.com 下載