The Bank of East Asia

個人銀行

櫃員機卡服務範圍

自動櫃員機服務

  • 提取現金
    你可於「銀通」或「銀聯」自動櫃員機自基本賬戶2或附屬賬戶2提取現金1,每日每卡以不超過港幣20,000元或其等值3為限。
  • 轉賬
    • 你可於「銀通」自動櫃員機以基本賬戶與任何附屬賬戶或於任何附屬賬戶之間相互轉賬。
    • 你可於「銀通」自動櫃員機自基本賬戶/附屬賬戶轉賬入你於本行開設之其他賬戶,每日每卡提支總額以不超過港幣50,000元為限。
    • 你可於貼有「跨行轉賬」標誌的「銀通」自動櫃員機,自基本賬戶/附屬賬戶轉賬入其他提供跨行轉賬服務的「銀通」會員銀行之賬戶。是項服務之提支總額,以每日每卡不超過港幣15,000元為限,而由其他提供跨行轉賬服務的「銀通」會員銀行之賬戶轉賬入本行基本賬戶/附屬賬戶,存入總額則以每日每賬戶不超過港幣50,000元為限。
  • 「繳費易」
    你可於貼有「繳費易」標誌的自動櫃員機繳付以下各種賬項,無須預先登記:
    • 賬單繳費 — 繳付多種賬項,如電訊、政府、公用事業、保險及專上學院賬項。
    • 信用卡繳費 — 繳付多間「銀通」會員銀行之信用卡賬單。
    • 慈善捐款 — 捐助多間慈善機構。
    「繳費易」聯同「繳費靈」及「銀通POS」服務之付款總額,合共以每日每卡不超過港幣100,000元為限。
  • 存款 (只適用於本行個別自動櫃員機,按此瀏覽詳情。)
    你可於本行個別自動櫃員機將港元現鈔/支票存入基本賬戶/附屬賬戶 (輔幣、外幣現鈔/支票存款除外)。現金存款的每日上限為每戶港幣$100,000元,每次交易最多可存入100 張紙幣;而支票存款每次交易最多可存入20張支票。企業客戶可按此瀏覽存款卡詳情。
  • 查詢結餘
    你可透過以下方式查詢基本賬戶/附屬賬戶結餘:
    • 「銀通」或「銀聯」自動櫃員機 — 於「銀聯」自動櫃員機查詢賬戶結餘,結餘金額以等值之當地貨幣顯示。
    • 香港賽馬會4提供的不同互動媒介,包括「投注寶」、「流動電話投注服務」及「網上投注服務」。
  • 強制性公積金(「強積金」)
    本行強積金客戶可於本行自動櫃員機享用以下服務,無須預先登記:
    • 查詢強積金賬戶結餘4
    • 查詢最近供款記錄4
    • 行業計劃日薪臨時僱員供款
  • 索取結單/支票簿
    你可於本行/「銀通」自動櫃員機索取港元往來賬戶/綜合貨幣儲蓄 (結單) 賬戶結單或港元支票簿。你所申請之結單/支票簿將根據本行記錄寄至你的地址。如在本行自動櫃員機索取支票簿,你可選擇以平郵 (不須繳付費用) 或掛號 (須繳付費用) 方式郵寄。如在其他「銀通」會員銀行的自動櫃員機索取支票簿,則會以平郵方式郵寄。申請結單/以掛號方式郵寄支票簿之服務費,將從申請之賬戶內扣除。
  • 海外交易設定
    你可於外遊前預先設定海外自動櫃員機提款功能的啟動時限及每日最高提款限額。啟動時限的終止日期必須為服務開始日期起1年內或該卡有效日前,以較早者為準。海外交易提款以每日每卡不超過港幣20,000元為限。你應避免設定過大的海外提款限額或過長的啟動期限。
  • 更改密碼
    你可於「銀通」自動櫃員機透過基本賬戶更改6位數字的密碼。
  • 更改顯示語言 (只適用於本行自動櫃員機)
    你可於本行自動櫃員機透過基本賬戶更改顯示語言為中文或英文。

轉賬付款

  • 「易辦事」
    • 你可在貼有「易辦事」標誌的商戶購物,直接轉賬付款。
    • 你可在香港賽馬會4提供的不同互動媒介,自基本賬戶/附屬賬戶轉賬入香港賽馬會任何投注戶口。
    「易辦事」、「雲閃付App」及「銀聯」終端機服務之購物消費總額,以每日每卡不超過港幣50,000元為限。
  • 「雲閃付App」及「銀聯」終端機服務
    你可在全球貼有「銀聯」標誌的商戶購物,直接轉賬付款。「易辦事」、「雲閃付App」及「銀聯」終端機服務之購物消費總額,以每日每卡不超過港幣50,000元為限。如在「銀聯」銷售點終端機進行交易,你須要輸入密碼及簽名確認交易◦請核對你的「櫃員機晶片卡」上壓印之姓名,如正確無誤,請即以原子筆於卡背上簽署◦
  • 「繳費靈」
    你可利用「繳費靈」繳付多種賬項。
    「繳費易」聯同「繳費靈」及「銀通POS」服務之付款總額,合共以每日每卡不超過港幣100,000元為限。
  • 「銀通POS」服務
    你可於澳門貼有「銀通」標誌的商戶直接付款購物。
    「繳費易」聯同「繳費靈」及「銀通POS」服務之付款總額,合共以每日每卡不超過港幣100,000元為限。

轉賬存款4

你可向香港賽馬會預先登記收款賬戶號碼,透過香港賽馬會提供的不同互動媒介自投注戶口轉賬入基本賬戶或附屬賬戶,每日存入總額以不超過港幣200,000元為限,轉賬款項即時存入。

概覽

本行櫃員機卡客戶可享服務包括:

 銀通 在香港、內地及澳門貼有「銀通」標誌的自動櫃員機提取現金、轉賬、查閱結存。在香港及澳門貼有「銀通」標誌的自動櫃員機更改6位數字私人密碼(「密碼」) 。
   
銀聯 在全球貼有「銀聯」標誌的自動櫃員機提取現金及查詢結餘,或透過貼有「銀聯」標誌的終端機刷卡消費。
   
繳費易 在貼有「繳費易」標誌的自動櫃員機繳付各種賬項及作慈善捐款,無須預先登記。
   
強積金 在本行設於香港的自動櫃員機作行業計劃日薪臨時僱員供款、查詢強積金賬戶結餘及最近供款記錄,無須預先登記4
   
易辦事 在香港、澳門及深圳以「易辦事」系統付款購物,或轉賬入你的香港賽馬會投注戶口4
   
跨行轉賬 在貼有「跨行轉賬」標誌的「銀通」自動櫃員機,自本行櫃員機卡內的賬戶轉賬入其他提供此項服務的「銀通」會員銀行之賬戶。

1你可按以下表列情況,使用雙幣櫃員機卡於附屬賬戶提取港元或人民幣現金:

賬戶類別*櫃員機網絡港元人民幣/當地貨幣
港元   東亞(香港) 可以 可以3(人民幣)
人民幣 不可以 可以(人民幣)
港元   東亞(內地) 不可以 可以3(人民幣)
人民幣 不可以 不可以
港元   銀通(香港及澳門)/
東亞 (澳門)
可以 可以3(人民幣)
人民幣 不可以 不可以
港元   銀聯 (內地) 不可以 可以3(人民幣)
人民幣 不可以 可以
港元   銀聯 (海外) 不可以 可以3(當地貨幣)
人民幣 不可以 不可以

*如指定賬戶的存款餘額不足,東亞銀行均無義務辦理該項提取或轉賬,並有權拒絕進行此項交易而無須向持卡人事先通知及負上任何責任。 

2 基本賬戶指櫃員機卡賬戶,而附屬賬戶是指與你的櫃員機卡連繫的其他賬戶。使用電子網絡銀行服務卡及雙幣櫃員機卡,你只可從附屬賬戶提取現金。

3 如有任何交易以非港元之貨幣進行,東亞銀行有絕對權力,將該等外幣金額(包括人民幣),以任何合法途徑,於處理該交易時以所訂匯率折算港幣或其他任何貨幣,而無須給予持卡人通知或先獲其答允。

4 不適用於以公司名義開立之櫃員機卡。

跨行轉賬之免責條款:

  • 本行收到客戶之跨行轉賬指示後,會即時從客戶賬戶內扣除該等款項。
  • 收款銀行可根據自定時間將款項存入收款人賬戶。本行將不會就轉賬款項何時真正存入收款人賬戶負上任何責任。
  • 本行在任何情況下概不負責追回已付予收款銀行之款項,若任何收款銀行因任何理由未能付款予收款人,本行將不會負責。
  • 客戶須明白轉賬至第三者賬戶包含一定風險,如款項轉到未授權的第三者賬戶。
  • 若因收款銀行於完成付款之前未能完成銀行之間結算,本行會將已被扣除之有關付款退還給客戶。
  • 當收到由付款銀行經自動櫃員機轉賬至客戶賬戶之款項,本行將根據現行準則將款項存入客戶賬戶。
  • 若付款銀行因任何理由未能付款予本行,本行有權隨時從客戶賬戶內扣除已存入的款項。

所有櫃員機卡客戶注意事項:

  • 外遊前請謹記預先透過本行電子網絡銀行服務(包括本地自動櫃員機、網上理財、電話理財或流動電話理財)啟動櫃員機卡的海外提款功能,確保可於境外(包括內地及澳門)的自動櫃員機提款。
  • 持有人民幣存款的綜合貨幣儲蓄(結單)賬戶客戶,可於本行在香港的部分自動櫃員機或在內地的「銀聯」自動櫃員機享用人民幣現金提款及結餘查詢服務。
  • 凡於香港其他「銀通」會員銀行的自動櫃員機提款,每次提款金額最少為港幣300元,而在本行自動櫃員機提款則不受此限。
  • 如你的櫃員機卡須繳付年費,該年費將根據個別卡種及存款貨幣從你的基本賬戶或附屬賬戶扣除。本行會於年費到期前1個月內,透過本行自動櫃員機屏幕訊息通知你年費之到期日。
  • 上述服務及網絡可能不適用於某卡種,請聯絡本行分行職員或致電櫃員機卡服務熱線 (852) 2211 1818瞭解詳情。
  • 如「銀聯」自動櫃員機、「雲閃付App」或「銀聯」終端機並無提供賬戶選擇,有關交易將會透過預設的基本賬戶進行。 
  • 如你的賬戶為 i-Account/至尊理財戶口/顯卓理財戶口/私人銀行戶口/企業綜合理財戶口,你的港元往來賬戶會預設為基本賬戶,而你的綜合貨幣儲蓄(結單)賬戶會預設為第一附屬賬戶。
  • 如發現櫃員機卡/密碼失竊或有其他人知道你的個人密碼,請立即通知本行任何分行、登入電子網絡銀行服務或致電(852) 2211 1862 或 (852) 2211 1818。
  • 如損失是因持卡人的欺詐行為或嚴重疏忽所引致,或在發現該等事件後未能在可能的情況下盡快通知本行,持卡人可能須要承擔所有損失。 
  • 有關本行的最新保安建議,請瀏覽此頁
  • 有關櫃員機卡服務收費詳情,請參考本行銀行收費表或瀏覽此頁
  • 印壓在櫃員機卡上的號碼,並不是戶口號碼。如有需要查詢戶口號碼,請參考月結單或存摺簿內資料。

私人銀行卡、顯卓理財卡、至尊理財卡、i-Account 卡及企業綜合理財卡客戶注意事項:

於不同渠道包括但不限於自動櫃員機、易辦事、繳費靈、終端機,香港賽馬會進行交易,若沒有提供賬戶說明,以下數字會顯示於賬戶號碼前面以分別往來賬戶和儲蓄(結單) 賬戶。
2 = 往來賬戶
5 = 儲蓄(結單)賬戶

電子網絡銀行服務卡及雙幣櫃員機卡客戶注意事項:

  • 電子網絡銀行賬戶並不是一個銀行賬戶,除更改語言設定外,以上各種櫃員機卡服務均須以電子網絡銀行服務卡或雙幣櫃員機卡內的存款賬戶為交易賬戶。
  • 如你的電子網絡銀行賬戶為一個新開立的賬戶,請以新卡的附屬賬戶重新登記「繳費靈」。

快捷提款卡客戶注意事項:

  • 快捷提款卡服務範圍包括提取現金,更改密碼及海外提款設定。凡於「銀通」會員銀行的自動櫃員機提款,結餘會顯示在選擇提款金額屏幕右上方。自動櫃員機只提供中文操作指示。
  • 使用快捷提款卡於「銀通」會員銀行的自動櫃員機提款,不受每次提款金額最少為港幣300元之限制。