The Bank of East Asia

关于东亚银行

我们的人力资源

我们的人力资源

东亚银行视员工为主要的资产。本行深信必须让每位员工发挥潜能,方可更有效地服务客户及社群,因此我们一直投放大量资源于人才培训及发展。同时,我们亦致力协助员工在工作与生活两者中取得平衡,并成立义工队,提供机会让员工为本地社区贡献力量。

鼓励员工自我提升

我们提供各种培训,从技术知识到软技能的层面,并应用不同的学习模式,包括教室及在线学习平台 - Learning @ BEA,以孕育学习文化。

为促进员工的持续专业发展,本行支持员工透过包括香港金融管理局(「金管局」)「银行专业资历架构」考取专业资格。

我们致力通过各种计划来培养年轻人才,当中包括见习管理人员计划、企业银行见习人员计划、见习营运人员计划,见习客户经理人员计划和分行见习营运人员计划。此外,我们其中一项人才发展计划,旨在培养身处职业生涯中期的具潜质员工,成为未来领导人选。该计划提供一系列支持个人及职业发展的措施,包括在职发展、培训及指导,以及领袖训练。

重视员工满足感

员工的满足感对我们至关重要。我们透过定期的管理人员会议及工作评估会面,与员工保持双向沟通,搜集员工意见。我们更进行了员工意见调查以评估他们在东亚银行的工作体验。这使我们能优化银行的工作环境及文化,以及提升员工的工作满足感及投入感。

确保雇员工作与生活平衡

银行视员工为最重要资产。为关顾员工的身心健康,本行特别委托专业雇员服务顾问,为所有香港员工提供全面的雇员辅助计划。雇员辅助计划让员工可透过24小时热线向社工及辅导员等专业人士寻求支持、意见和辅导,所有数据绝对保密。

东亚银行中心内有多项专为员工而配置的设施,包括技术先进的培训演讲厅、员工餐厅、健身室、以及悠闲的天台空中花园。

本行的员工康体会由跨部门代表组成的委员会共同运作,负责管理健身室的日常事务。健身室位于观塘东亚银行中心,设施齐备。康体会亦会举办烧烤、本地旅游、手工课程等活动。

与员工保持沟通

本行非常重视与员工维持公开、有效的双向沟通。我们的联席行政总裁透过季度举行的高级管理层大会,让管理团队紧贴集团的发展策略及表现,再于年内在各分处举办的大会将信息传递予属下员工。此外,银行亦会每季刊发员工通讯。我们设立的高级管理层电子邮箱,为员工提供另一个提出建议的渠道。

提供周全的雇员福利

员工的健康及福址对银行至关重要。为招揽、保留及激励人才,我们定期检视和提高员工福利,以响应员工意见调查所收集到的结果。本行向全体雇员提供完善的福利制度,并为雇员提供具竞争力的薪酬及奖励措施,以提高雇员的工作表现。

确保雇员获公平待遇

我们聘请的员工具备不同的技能、专业知识及教育背景。本行制定了严谨的政策,确保所有应征者及雇员均获平等机会。

职安健零意外目标

职业健康及安全与东亚银行各业务环节息息相关,而本行亦一直以零意外、零事故为目标。本行现有一套关于职业安全与健康的检查及教育计划,为所有雇员提供适当的职业安全培训及教育。