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東亞手機銀行 - 重設密碼

銀行賬戶用戶1,2 可隨時隨地透過東亞手機銀行重設東亞網上銀行密碼、自動櫃員機卡密碼及電話理財服務密碼。


重設密碼

  1. •
    於主頁右上角按選單
    •
    打開「密碼中心」並選擇要重設的密碼
  2. • 如果你持有銀行帳戶，請選擇「重設我的東亞網上銀行密碼」（需使用電話理財服務/自動櫃員機卡密碼）
    • 若你持有信用卡、循環貸款、強積金/職業退休帳戶，請致電相關專線1
  3. (只適用於重設東亞網上銀行密碼/電話理財服務密碼)
    • 輸入你的東亞網上銀行登入號碼
    • 選擇「下一步」
  4. • 輸入驗證詳情，例如你的自動櫃員機卡號碼、有效期限、發行號碼等
    • 選擇「下一步」
  5. • 輸入發送至閣下的一次性密碼(“OTP”)
  6. • 設定符合安全要求的新密碼
    • 選擇「下一步」
  7. • 你的新密碼馬上生效
註:
1. 如閣下是以下賬戶之用戶，請於服務時間內致電相關熱線或親臨東亞銀行任何分行重設密碼:
• （僅有）信用卡賬戶 – 3608 6628
• （僅有）循環貸款賬戶 – 2211 1211
• （僅有）強積金 / 職業退休計劃賬戶 – 2211 1777
2. 未登記流動電話號碼及/或東亞網上銀行服務電郵地址的客戶，請親臨東亞銀行任何分行重設你的密碼。