銀行賬戶
銀行賬戶用戶1,2可隨時隨地透過東亞手機銀行重設東亞網上銀行密碼、自動櫃員機卡密碼及電話理財服務密碼。
 
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• 於主頁右上角按選單 • 打開「密碼中心」並選擇要重設的密碼 -
• 於「銀行賬戶」下選擇「重設我的東亞網上銀行密碼」(需使用電話理財服務/自動櫃員機卡密碼) -
(只適用於重設東亞網上銀行密碼/電話理財服務密碼) • 輸入你的東亞網上銀行登入號碼 • 選擇「下一步」 -
• 輸入驗證詳情,例如你的自動櫃員機卡號碼、有效期限、發行號碼等 • 選擇「下一步」 -
• 輸入發送至閣下的一次性密碼(“OTP”) -
• 設定符合安全要求的新密碼 • 選擇「下一步」 -
• 你的新密碼馬上生效
信用卡/循環貸款賬戶
信用卡/循環貸款賬戶用戶1,2 可隨時隨地透過東亞手機銀行重設東亞網上銀行密碼、自動櫃員機卡密碼及電話理財服務密碼。 如果你擁有多個賬戶,當中包括綜合理財戶口 / 單一往來 / 儲蓄(結單)戶口,請選擇「銀行賬戶」。
 
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• 於主頁右上角按選單 • 打開「密碼中心」並選擇要重設的密碼 -
• 於「信用卡/循環貸款賬戶」下選擇「重設我的東亞網上銀行密碼」 • 若你持有多個賬戶,當中包括綜合理財戶口 / 單一往來 / 儲蓄(結單)戶口,請選擇「銀行賬戶」 -
• 輸入你的信用卡/循環貸款卡號碼、有效期、CVV、出生日期 • 選擇「下一步」 -
• 輸入發送至閣下的一次性密碼(“OTP”) -
• 設定符合安全要求的新密碼 • 選擇「下一步」 -
• 你的新密碼馬上生效
註:
1. | 如閣下是(僅有)強積金 / 職業退休計劃賬戶,請於服務時間內致電2211 1777。 |
2. | 未登記流動電話號碼及/或東亞網上銀行服務電郵地址的客戶,請親臨東亞銀行任何分行重設你的密碼。 |