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东亚手机银行 - 重设密码

 

银行账户


銀行账户用戶1,2可随时随地透过东亚手机银行重设东亚网上银行密码、自动柜员机卡密码及电话理财服务密码。

 
  1. • 于主页右上角按选单
    • 打开「密码中心」并选择要重设的密码
  2. • 于「银行账户」下选择「重设我的东亚网上银行密码」（需使用电话理财服务/自动柜员机卡密码）
  3. (只适用于重设东亚网上银行密码/电话理财服务密码)
    • 输入你的东亚网上银行登入号码
    • 选择「下一步」
  4. • 输入验证详情，例如你的自动柜员机卡号码、有效期限、发行号码等
    • 选择「下一步」
  5. • 输入发送至阁下的一次性密码(“OTP”)
  6. • 设定符合安全要求的新密码
    • 选择「下一步」
  7. • 你的新密码马上生效

信用卡/循环贷款账户


信用卡/循环贷款账户用戶1,2 可随时随地透过东亚手机银行重设东亚网上银行密码、自动柜员机卡密码及电话理财服务密码。 如果你拥有多个账户，当中包括综合理财户口 / 单一往来 / 储蓄（结单）户口，请选择「银行账户」。

 
  1. • 于主页右上角按选单
    • 打开「密码中心」并选择要重设的密码
  2. • 于「信用卡/循环贷款账户」下选择「重设我的东亚网上银行密码」
    • 若你持有多个账户，当中包括综合理财户口 / 单一往来 / 储蓄（结单）户口，请选择「银行账户」
  3. • 输入你的信用卡/循环贷款卡号码、有效期、CVV、出生日期
    • 选择「下一步」
  4. • 输入发送至阁下的一次性密码(“OTP”)
  5. • 设定符合安全要求的新密码
    • 选择「下一步」
  6. • 你的新密码马上生效
注:
1. 如阁下是（仅有）强积金 / 职业退休计划账户，请于服务时间内致电2211 1777。
2. 未登记流动电话号码及/或东亚网上银行服务电邮地址的客户，请亲临东亚银行任何分行重设你的密码。